Ponchik News

ponchiknews @ telegram, 7215 members, 537 posts since 2017

Продуктовое мышление, изменение поведения, когнитивная психология, предпринимательство.

Алексей Иванов практикует продуктовый дизайн днём (Directly, SF) и дизайн поведения вечером (http://ivanov.coach). Ранее IDEO, SYPartners, Philips.

@alexivanov

ponchiknews (Alexey Ivanov), May 17, 04:01

Пончик номер 8 пошел: интервью с Анной Бояркиной, главой продукта в Miro.

Miro (ранее RealtimeBoard) — уникальная история, продукт международного уровня, сделанный ребятами из Перми.

Когда работаю над дизайном поведения, то некоторые коучинговые сессии делаю в Miro, потому что это прям идеальная штука для применения диайн-мышления к развитию людей.

С Аней мы поговорили обо всем на свете, в том числе про рост, метрики, культуру, доверие, осознанность, навыки будущего, счастье, изменение привычек, внимание, саморазвитие — короче, на темы не мелочились. Enjoy!

Цитата:

«Основа [отношений] — это доверие между людьми. Эмоциональная безопасность. Возможность совершать ошибки. Быть таким, как ты есть. Фактически, в работе это то же самое, только есть определенный угол, под которым можно на все это смотреть.

Эксперименты в продуктах — это, по сути, ошибки. Нужно доверие и эмоциональная безопасность, чтобы их осуществлять. Ты будешь фачить. Но не будет осуждения. Это нормально. Ты понимаешь и принимаешь ошибки, это становится обычной историей.»

Хабр (12 мин): habr.com/ru/post/452228/

Анна Бояркина, Miro (ранее RealtimeBoard): о продуктовом мышлении, культуре в командах, навыках будущего

Я поговорил с Анной Бояркиной, главой продукта в Miro (ранее известном как RealtimeBoard) — платформе для визуальной коллаборации. Это восьмое в серии интервью...


ponchiknews (Alexey Ivanov), May 15, 03:19

Прохожу курс Disruptive Innovation с Клэем Кристинсоном в Гарвардской бизнес-школе и прям офигеваю. Один чувак придумал и популяризировал столько крутых подходов, полностью изменивших взгляд индустрий на страт-маркетинг, инновации, продукты, конкуренцию. При этом они применимы как к бизнесу, так и к личному развитию.

Вот несколько примеров:

1. Disruptive Innovation

Кристиансен придумал понятие «Disruption» — то, что происходит на рынке, когда появляется новый игрок, который занимается сегментом, совершенно неинтересным существующим большим игрокам: там меньше денег, пользователей, интереса. При этом «большие рыбы» видят движение новичка, но из-за своих процессных ограничений, метрик и KPI просто не фокусируются на новом сегменте. Постепенно новичок набирает обороты, рынок меняется, и вот уже стартап превратился в «большую рыбу». Примеров сотни: от сталелитейной индустрии до Netflix и Spotify. Это явление иногда называют «дилеммой инноватора».

В персональном развитии такое тоже встречается: когда мы начинаем видеть какую-то новую область, которую мы раньше для себя не замечали, или даже кажется, что нет смысла в нее вкладываться. Если мы начинаем закидывать в нее свои ресурсы, то постепенно становимся в ней экспертами. И когда эта область становится востребована, то мы в ней оказываемся передовым игроком. Многие эффективные карьерные переходы, о которых я знаю, происходят ровно так.

2. Jobs to be Done

Кристиансен популяризировал идею Jobs To Be Done (о ней я немного рассказал в интервью «Зиме»: t.me/ponchiknews/687) — то есть когда продукт или услугу «нанимают» чтобы сделать некоторую «работу».

Началось все с задачи: понять целевую аудиторию. Проблема непростая. Классическая теория маркетингового анализа применяла соц-дем: кто, где, какого возраста и роста пользуется теми или иными продуктами/услугами. Со временем стало понятно, что это не самая эффективная модель. Девочка-школьница и пожилой дед могут иметь одну и ту же задачу, покупать продукт по тем же причинам, но при этом будут в разных целевых аудиториях.

Клэй проедложил рассматривать ответ на «Дилемму иноватора» следующим образом. Если мы найдем «минимальный знаменатель», то есть самую базовую «работу», на которую нанимается продукт, то если придумать лучший возможный способ ее сделать, мы получаем инновацию.

Обычно продукт и услуга нанимаются на несколько разных «работ», но одна из них является доминантной. Например, алкоголь люди «нанимают» на как минимум три разные работы, в зависимости от ситуации: развеселиться, расслабиться, забыться. То же самое применимо к карьере, личной жизни, переездам и т.п.

Делать продукты вокруг Jobs to be Done — это решение «дилеммы инноватора».

3. Как измерять свою жизнь?

Одна из ключевых важных идей Кристиансена — это то, что стратегии бывают двух видов: намеренные и ситуативные (возникающие по ходу пьесы). В попытке построить бизнес, продукт — или даже жизнь — своей мечты, мы начинаем всегда с какой-то намеренной стратегии. По ходу дела нам подворачиваются альтернативные ситуативные стратегии и возможности.

Мысль Кристиансена в том, что классно бы научиться включать в свой процесс и ту, и другую стратегию. Тогда получается оптимальный, с точки зрения изменений, переход. Примеров здесь тоже множество: Youtube начался как дейтинг-сайт, но вовремя заметил, что видео пользуется большей популярностью, чем знакомства. Honda, выходя на рынок США, вовремя поняла, что лучше занять сегмент дешевых скутеров, оказавшиеся неинтересными гигантам вроде Harley Davidson.

В основе идей Клэя — то, что метрики и процессы определяют развитие компании и ее возможность отвечать на новые вызовы. То же самое справедливо для людей: наша способность понимать, что для нас важно, и одновременно адаптироваться под окружающую среду, позволяют нам расти и развиваться в постоянно меняющихся условиях.

***

Видео Клэя про JTBD: www.youtube.com/watch?v=kGuSM3yUxik

Ponchik News

Три вещи для получения оффера в СФ: верить, надеяться и ждать. На самом деле нет, и вообще это нигде не работает, но почему-то мы редко поступаем как та лягушка, которая фигачила лапками, пока молоко не превратилось в масло, и она не выпрыгнула из кастрюльки куда-то ещё. Поговорили с «Зимой» о том, что под снегом: об опыте эмиграции, «Афише» начала десятых, выборе зарубежной школы, продуктовом дизайне, искусственном интеллекте, Designing Your Life и коучинге с дизайн-мышлением. Это уникальный материал, потому что впервые в нем кто-то заменил все мои англицизмы нормальными русскими словами, и это стало понятно даже моей маме. Enjoy! Zima Magazine: https://zimamagazine.com/2019/03/aleksej-ivanov-directly/


ponchiknews (Alexey Ivanov), May 14, 00:38

+ Кофаундер Цукерберга написал статью, почему госрегуляторам пора обязать Facebook к разделению. Многие аргументы мы уже обсуждали ранее, и главный остается все тем же: сейчас Цукерберг единолично решает, что делать с коммуникацией и массовой информацией для 2 млрд человек. Это, как кажется многим, как-то слишком.

NYTimes

+ Бен Эванс (a16z) рассуждает о статье выше у себя в рассылке. Бен вовсе не убежден, что если разбить компанию, это приведет к чему-то толковому. Заодно делится мыслями о прошедшем Google I/O.

Mailchimp

Взгляд инсайдера на богатую, пронизанную технологиями и не самую человечную область на Земле, Кремниевую долину.

Medium

Смешной и любопытный взгляд на то, как буддизм пересекается с продакт-менеджментом. Чем-то перекликается с книжкой Роберта Райта «Почему буддизм — это правда».

Medium

+ Партнер инвест-фонда Collaborative Fund о том, какие существуют эволюционно полезные конкуретные преимущества. Интересно для личного развития не меньше, чем для технологических компаний.

CollaborativeFund

ponchiknews (Alexey Ivanov), May 10, 03:14

В = Внимание, или как создавать время.

Людям с таким психологическим портретом, как у меня, бесполезно заниматься тайм-менеджментом. Интересно очень многое, проектов одновременно несколько, мышление стратегическое, взаимодействие со словом «скучно» очень непростое. Когда всюду любопытное, и везде хочется залезть и что-то поделать, вероятность выгорания вырастает. Что делать?

Пробовал разное. Первым отпала всякая «продуктивность». Будем честными: «продуктивность» — это зонтичный бренд для разных инкрементальных микроулучшений, которые каждый и так применяет в той или иной степени.

Пойдем глубже: практики. Понравился эффект от медитации, активного образа жизни, взаимодействия с телом. Бег, бой, йога, дыхание — тоже класс. Терапия и коучинг супер-помогают, но немного сложно найти своего человека, с которым ты кликнешь.

В итоге пришел к такой формулировке: важны прежде всего внимание и намерения.

Внимание — это то, куда мы направляем себя краткосрочно. Это ежедневные штуки, которые мы делаем. «Плохое» управление вниманием — это когда любая фигня может засосать этот ценный ресурс. «Дешевого дофамина» в наши дни чересчур много: игры, соцсети, порно, фастфуд, сплетни, споры, etc. «Дорогого дофамина» меньше и он сложнее: создать, опубликовать, выступить, продать, очаровать, построить, вырастить и т.п.

Намерения — это то, куда мы направляем себя долгосрочно. Это то, куда наши действия приводят постепенно, если мы просыпаемся и день за днем делаем что-то, что нам важно. «Плохие» намерения либо не ведут ни к чему, либо заканчиваются деструктивно для себя и окружающих. «Хорошие» намерения долгосрочно делают нашу жизнь и жизнь окружающих лучше.

Как управлять вниманием? Вот 7 вещей, которые мне показались наиболее полезны.

1. Исследовать внимание. Наблюдать за тем, куда внимание уползает по-умолчанию, и насколько эти штуки соответствуют долгосрочным намерениям. Если позаписывать 3-4 недели каждый день ответ на вопрос «куда я направлял свое внимание сегодня?», то может получиться очень интересный и порой удивительный портрет себя со стороны.

2. Тренировать внимание. Практик внимательности сейчас дофига, не намедитируешься. Важно найти свою, войти в ритм и заниматься каждое утро сразу после пробуждения и каждый вечер прямо перед сном хотя бы 15-20 минут. Эффект будет через несколько недель, поэтому важно не бросать.

3. Узнать, что соревнуется за ваше внимание. Внимание — конечный био-ресурс. В каждый момент времени некоторые силы соревнуются за этот ресурс. Вопрос: что это за силы? Пример: мощные эмоции способны погрузить в круговорот переживаний, которые забирают все внимание на себя. Это может продолжаться днями, неделями, годами. Узнать эти эмоции, поработать с ними и сделать так, чтобы они не имели власти над вниманием — это прям хороший результат. Настоящая свобода — это выбирать, что может иметь доступ к вашему вниманию, а что нет.

4. Направлять внимание. Умение определять, что достойно внимания, а что нет, а потом направлять внимание туда, где оно нужно больше всего — это навык, который можно развить. Например, я регулярно делаю чек-ины в течение недели и смотрю, куда направлял внимание, стоит ли сделать коррекцию курса. Фишка в том, что люди —существа и планирующие, и импровизирующие. Говоря языком Клэя Кристисансена из Гарвардской бизнес школы, наши стратегии бывают двух видов: намеренные и ситуативные (возникающие по ходу дела). Когда мы умеем направлять внимание так, чтобы пользоваться преимуществами и тех, и других стратегий, мы наиболее адаптивны.

5. Распределять внимание. Хорошая идея: сделать группы, в которые будет направляться внимание. У меня получилось сгруппировать все в примерно четыре области: здоровье, самореализация, отношения и радость. Если какая-то группа не получает должного внимания какое-то продолжительное время, я провожу ревизию и что-то делаю на этот счет. Да, я в этом смысле нерд, у меня есть бэклог и трелло по этим четырем направлениям, метрики и еженедельный стендап с самим собой 🤷‍♀️. Иногда я следую этой конструкции, а иногда нет (см. предыдущий пункт).

6. Высвобождать внимание.

Подходим к любопытному: как понять и что делать, когда внимание направлено на сликшом много вещей? Примерно как в продуктах — жесткая приоретизация. Помогает вежливый отказ («Нет» — это законченное предложение), детокс, путешествия, ретриты и вот это все. Как создавать пустое пространство? Учиться не-делать, как в таоистских практиках. Просто тупить в облака, не делая ничего — вполне себе искусство в наши дни. Уметь погрузиться в лес и как следует подышать, активировав все пять органов чувств — большая редкость.

7. Создавать время (а не искать его).

Допустим, с вниманием мы разобрались. Как создать время? Удивительным образом, когда внимание настроено на те вещи, которые дейсвительно важны, а неважное отложено, выключено и забыто, появляется очень много времени. Его можно уделять блог-постам на любимые темы, работе, которая вдохновляет, поддержке своего комьюнити, играм и развлечениям с другими людьми.

***

Сперва немного странно, что есть это время, и тут же есть работа, обязательства и т.п. Но постепенно понимаешь логичнось этой картинки: честность с собой и смелость приводят к тому, что отпадают вредные отношения, бесполезные проекты, драма-обама, никому не нужные начинания и все такое.

Остается только то, что достойно внимания.

ponchiknews (Alexey Ivanov), May 08, 15:57

Когда читатели пишут, ощущаю прилив дофамина и серотонина. Расскажу несколько историй и пару соображений.

1. Недавно один читатель написал, что благодаря посту про здоровый сон (t.me/ponchiknews/733) он начал нормально спать, чего не получалось достичь 10 лет. Очень рад, что такое случилось. Максим К., спасибо огромное за текст!

Со сном у меня давно четкая договоренность. Я сплю по максимуму, каждую ночь высыпаясь и стараясь вставать без будильника. Телефон заряжается на кухне, компьютер отставлен за час до сна, подобраны четенькие силиконовые беруши и повязка на глаза. Обычно получается высыпаться, а если нет — то я понимаю, что это сигнал к изменениям. Похоже, я уважаю сон и стараюсь подстроить свой день под него (а не наоборот).

2. Еще один пример: читатель спрашивает, как я работаю в стартапе в Долине (по-умолчанию, довольно интенсивное занятие) и нахожу время так часто писать тексты в «Пончик».

Тут штука в том, что я не нахожу время, а создаю его. На мой взгляд, есть корреляция между нашим вниманием и временем, которое мы можем создать. В какой-то момент я перестал заниматься тайм-менеджментом и стал заниматься управлением вниманием.

Результат: удается работать в тэке, заниматься дизайном поведения как коуч, ездить на фестивали и ретриты, делать набор регулярных практик, учиться на курсах в топовых университетах США, вести блог и поддерживать сразу несколько важных отношений. Да, порой стэк переполняется, и тогда я делаю ритуальную перезагрузку.

Об управлении вниманием обязательно расскажу в одном из следующих постов.

3. Еще вот такая история: читательница написала, что случайно наткнулась на канал, начала читать и не могла оторваться. (Приятно). Спросила, как вот это все называется, о чем я пишу. Мой друг Миша Ларионов (t.me/ponchiknews/735) так сказал о @ponchiknews: «Ты пишешь для таких как мы: технократичных, космополитичных, чувствующих и спиритуальных».

На это у меня ответ «да, и…». «И» заключается в том, что наша жизнь сейчас стала совсем непредсказуемой. Все меняется быстрее, чем мы можем себе представить. Эволюционно сформированные инструкции сложно применимы к жизни в большом городе.

Возьмем такую штуку как финансовая стабильность. Жизненный цикл компаний сокращается на порядки, и если компания не ищет возможности «задисраптить» саму себя, то она вылетает с рынка за годы, а не десятилетия, как раньше. То же самое происходит с профессиями, которые создаются, чтобы обслуживать деятельность этих компаний. Когда финансовая стабильность и востребованность твоей профессии всегда под вопросом (независимо от того, что ты делаешь), то спокойсвия это не прибавляет.

Из-за того, что технологии переплетены с исключительно человеческими вещами — отношениями, проведением досуга, общением, социальной валидацией и т.п., это все превращается в такой любопытный клубок, который довольно непросто распутать.

Я думаю, что @ponchiknews — это самиздат про распутывание этого клубка. И немного про историю, когда мы можем позволить себе сознательно пересекать некоторые границы. Не то, что это выводит нас из лабиринта, зато показывает, где через его стены можно перемахнуть, если набраться смелости и делать что-то немного не так, как мы привыкли.

Ponchik News

Вот еще важная штука: качественный сон. Эволюционно проверено: это одна из самых важных вещей для выживания, эмоциональной стабильности и качественного проживания жизни. Мы знаем это из исследований, собственного опыта и документального фильма «Бойцовский клуб», но все равно часто игнорируем. Мой знакомый Максим Кашулинский заморочился и собрал лонгрид про сон с 33 практическими советами, подкрепленными научными работами, замерами и наблюдениями. Отрывок: «Все способы повлиять на качество сна (как в одну, так и в другую сторону) можно разделить на четыре категории: А. Все, что связано с режимом и цикличностью (самое важное!) B. Все, что вы принимаете внутрь C. Все, что происходит в спальне D. Все, что происходит в голове» Прочитаете до конца — напишите, как вам исследование, Максиму любопытно. Я пока на половине, но уже сладко зеваю. Лонгрид (25 мин): https://www.notion.so/33-439b3354c7bf4fe7a7b4d4acc9508fe2


ponchiknews (Alexey Ivanov), May 07, 16:56

Качественные каналы по управлению продуктом. Выбор @ponchiknews

Топ-3

1. t.me/product_design

Истории и кейсы о продуктах и продуктовом подходе. Четкий контент, многие комменты не в бровь, а в глаз.

2. t.me/qetzal_1up

Канал Евгения Казанцева о продуктах, поведении, и нейробиологии. Качественные лонг-риды, хорошие разборы, обучение продуктовому мышлению на пальцах.

3. t.me/productclub

Рассказы о продуктах, технологиях, аналитике.

В топ-10

+ t.me/proproduct

Анна Булдакова о продакт-менеджменте. В своем канале Аня уделяет много времени комьюнити и обучению людей.

+ t.me/normalno_delaj

Бодрые истории из мира тэк продуктов. Кейсы, разборы, аналитика. Хороший авторский контент.

+ t.me/mediaskunk

Медиа, стартапы, инвестиции, энтертейнмент. Ведет Михаил Калашников.

+ t.me/ctodaily

Технологические истории от бывшего CTO «Медузы» (а ныне cto RAWG)

+ t.me/ruspm

Продукты, модели, аналитика.

+ t.me/growthup

Сервисы, методы и мысли о том, как сделать крутой продукт.

+ t.me/realpmlife

Глеб Кудрявцев из SkyEng о продуктах, росте и вовлечении.

+ t.me/alexcouncil

Любопытные истории о технологических компаниях.

***

Для чтения использую @junction_bot

ponchiknews (Alexey Ivanov), May 06, 20:48

Джесси Джеймс Гарретт (кофаундер Adaptive Path) рассказывает о том, как построить доверие в распределенных командах.

Miro

Информационная диета — лонгрид от FutureCrunch (австралийского дуо стратегов-инноваторов-вот-это-все) про то, что делать, когда информации слишком много, и это начинает негативно влиять на наше состояние. Ответ — как и в случае с питанием, важно выбирать что, как и когда употреблять.

Futurecrunch

Перевод манифеста Тристана Харриса об этичном дизайне на русский. Несколько примеров привычкоформирующих продуктовых механик в одном месте — и немного о том, как они влияют на людей (не очень-то позитивно).

Habr

Бен Томпсон (Stratechery) о том, почему Microsoft рвется в бизнес модель SaaS, и отчего компании непросто сделать этот переход.

Stratechery

Эссе продакт-менеджера родом из Кремниевой долины о том, как ее восприятие реальности изменилось с ростом тех-компаний, неравенства и появлением других социальных явлений в одном из самых богатых регионов мира.

Medium

ponchiknews (Alexey Ivanov), May 02, 18:06

«Какую задачу мы на самом деле пробуем решить?»

Один из моих любимых вопросов: «Какую задачу мы на самом деле пробуем решить?» (What problem exactly are we trying to solve?)

Важный вопрос, потому что делает сразу три вещи:

1) возвращает нас к корню проблемы — мы говорим о том, что за задача перед нами, и перепроверяем, решаем ли мы ее тем, что сейчас делаем.

2) «на самом деле» — reality check, действительно ли мы решаем ту задачу, с которой начали, и та ли это задача, которую стоит решать.

3) «пробуем решить» — важная отметка, что все что мы делаем — это лишь апроксимация к решению. Может быть, мы вообще идем в другую сторону — и это нормально.

Я пользуюсь этим вопросом постоянно. Особенно часто, когда не до конца понятна проблематика вопроса.

Недавно я набрел на статью инженера Озы Новы, который сформулировал очень эффективный процесс принятия решений, который начинается примерно с того же ракурса. Мужчина пробовал описать, как не облажаться, выбирая архитектуру для технологических продуктов, но пришел к короткой формуле, по которой не стыдно принимать любые рещения. Называется UNPHAT. Серьезно: этому должны учить в школе. Причем, первым делом: независимо от того, какую задачу школьники решают.

Далее приведу 6 шагов UNPHAT:

1. Даже не начинайте рассматритвать потенциальные решения, прежде чем вы поймете (Understand) задачу. Ваша цель — «решить» задачу, находясь в предметной области самой задачи, а не в области решения.

2. Пронумируйте (eNumirate) несколько вариантов решения. Не останавливайтесь на своем любимом решении!

3. Оцените возможное решение, потом прочитайте документацию (Papers) об этом решении.

4. Поймите исторический контекст (Historical context), в котором это решение было создано.

5. Сравните сильные стороны (Advantages) со слабыми в потенциальном решении.

6. Думайте (Think)! Скромно и на холодную голову оцените, насколько решение подходит вашей задаче. Какие факты должны выглядеть иначе, чтобы вы поменяли свое мнение? Например, насколько должен уменьшиться объем проблемы, чтобы решить не использовать данное решение?

Окей, компьютер, алгоритм понятный. Попробуем теперь на чисто человеческой теме. Возьмем, к примеру, романтические отношения или дейтинг.

1. Для начала поймем, что нам нужно от дейтинга. Физическая близость и секс? Интеллектуальная стимуляция? Чувство надежности и безопасности? Принятие, эмпатия, эмоциональная гармонизация? Удовлетворение капризов? Чтобы нас боготворили? Чтобы можно было сгрузить кому-то свое проблемы? Чтобы нас содержали? Чтобы мы кого-то содержали, и чувствовали себя нужными? Будем честны с собой, распишем как есть, «какую задачу мы пробуем решить».

2. Пронумируем потенциальные решения. Если убрать альтернативы вроде животных и игрушек, для близости нужен человек. Давайте попробуем представить несколько людей, которые подходят под описание, и с которыми можно было бы пойти на свидание. Возможно, сперва придется создать в своей жизни людей для такого списка. Приложения, свахи и друзья-«супер-коннекторы» нам в помощь.

3. Представим человека из списка, который подошел бы нам лучше всего. Теперь поисследуем, что он сам пишет о себе, что о нем пишут другие, что он говорит о себе, что говорят о нем другие.

4. Поймем исторический контекст, в котором этот потенциальный партнер показался нам классной парой. Общий опыт, общая история, друзья, круг интересов, потенциал в карьере, мастерство в постели — что именно делает его таким кайфовым вариантом?

5. Сильные и слабые стороны: что у этого человека получается лучше всего, особенно по отношению к нашей задаче? Что у него не получается нам дать? Где ожидания могут не совпадать? какие черты не совместимы и приводят к конфликтам?

6. Подумайте, получится ли из этой истории хорошее партнерство. Ну так, честно-честно. Если ответ да, то go for it. Если нет, то либо надо поисследовать еще (2-5), либо двигаться еще глубже по первому пункту.

Дейтинг — это немного экстремальный кейс для принятия решений, но на примере даже такого случая сразу понятно, почему UNPHAT будет работать и с собеседованиями, и переездами, и с поиском/созданием сообщества, с путешествиями, не говоря уже про работу.

Bottom line: мы все решаем конечный набор задач через наше взаимодействие с реальностью, через поступки, намерения, амбиции и слабости. Ничего не происходит просто так, и всюду можно добавить немного осознанности. Логика, медитация, эмоции, символизм — все работает, и самое кайфовое, что это все работает вместе. Не отказывайте себе в удовольствии проживать эту жизнь в нескольких потоках одновременно.

Статья про UNPHAT на Хабре — переведена Сашей Трегубовым из Питера (6 мин): habr.com/ru/post/450230/

Вы не Google

Разработчики сходят с ума от самых странных вещей. Мы все предпочитаем считать себя супер-рациональными существами, но когда дело доходит до выбора той или иной...


ponchiknews (Alexey Ivanov), May 01, 18:07

Тристан Харрис, работая в Google, впервые сделал из «этического дизайна» манифест, чем привлек широкое внимание к неудобному феномену: был приглашен выступить на TED и даже сделал свою НКО.

Получив «почетную» должность в компании, Тристан не задержался там надолго (подозреваю, потому что этичней Google благодаря его работе не стал).

Программный текст «Как технологии манипулируют вашим разумом» теперь на русском. Перевел Вячеслав Перуновский (product owner @ Мегафон), а я отредактировал.

Хабр (12 мин): habr.com/ru/post/450068/

Как технологии манипулируют вашим разумом: взгляд иллюзиониста и эксперта по этике дизайна Google

Примерное время прочтения: 12 минут. “Проще обмануть человека, чем убедить его, что он был обманут” Неизвестный авторЯ разбираюсь в том как технологии использу...


ponchiknews (Alexey Ivanov), April 30, 16:54

Продакт-менеджер из Берлина Диана Лецкая помогла перевести важную статью Бена Эванcа (a16z) про предвзятость искусставенного интеллекта.

Работая в AI, я понимаю насколько легко ошибаться в представлениях о том, что это такое. Даже когда ты в индустрии AI, существует набор ограничений, которые многие не осознают.

Одно из них: любая нейронка будет лишь настолько хороша, насколько хорошо ее натренируют. «Натренируют» = те, кто тренируют, и те данные, которыми тренируют.

Это относится в том числе и к вашей персональной нейронке 🙂

Цитата:

«Машинное обучение действительно делает некоторые вещи намного лучше нас, — но собаки, например, намного эффективнее людей в обнаружении наркотиков, что вовсе не повод привлекать их в качестве свидетелей и выносить приговоры на основании их показаний. А собаки, к слову, намного умнее любой системы машинного обучения.»

Habr (9 мин): habr.com/ru/post/449224/

ponchiknews (Alexey Ivanov), April 30, 06:03

Ребята из Men's Health взяли у меня интервью. Получилось чуть более драматично, чем Game of Thrones, и чуть менее тревожно, чем читать новости каждый день.

Цитата:

«По мнению Иванова, [функции вроде Screen Time] мало решают проблему [поглощения внимания]:

„Виральные методики и привычкоформирующие циклы в продуктах остаются на месте, скорее появляется дополнительная возможность. Можно предложить такую аналогию: тебя не перестали кормить дешевым фастфудом, но появилась возможность недорого ходить в спортзал. Какое количество людей в такой ситуации подорвется и действительно начнет ходить в спортзал, а также менять привычки питания? Не уверен, что процент будет большой“.

Алексей замечает, что конкуренция между компаниями работает и в аспектах доверия.

„Доверие действительно делает обе стороны сильнее, у него есть эффект, который недооценивают. Любая техкомпания движется набором метрик, а если в них не включено доверие, то ситуации, в которых его можно подорвать, будут возникать постоянно“.

Итак, с одной стороны имеем битву за доверие пользователя, с другой — необходимость вызывать у него зависимость.»

Mens’ Health (5 мин чтения): mhealth.ru/health/mind/kak-socseti-razrushayut-soznanie/

«Д = Доверие» на Хабре (5 мин чтения): habr.com/ru/post/443126/

Как соцсети и технологии разрушают сознание + 10 способов взять их под контроль

Большие техкомпании стали осознавать негативный эффект от своей деятельности и пытаться делать нашу жизнь и самочувствие лучше. Men’s Health попробовал разобраться в том, почему благие шаги корпораций вызывают сомнения и как все же спастись от проблем с психикой, которые несут в себе инновации.


ponchiknews (Alexey Ivanov), April 29, 20:05

Второй дайджест «Обратите внимание»

+ Энди Джонс о том, как создать гармоничный рост продукта в стартапе. Классные идеи, статистика и кейсы в бесплатной эл. книжке. andyjohns.co/growth/

+ Дельная статья, чтобы правильно сориентироваться в переходе из продакт-дизайна в продакт-менеджмент: чего ждать, как упаковывать свои таланты, где будут подводные камни. is.gd/mXRjDV

+ Выступление Иана Богоста, который понимает пару вещей в гейм-дизайне и сторителлинге, о том, что все может быть игрой, и во все можно играть. is.gd/5NlZoF

+ Как государства могут помочь людям и сделать что-то с управлением интернет-простанством? Взгляд Stratechery: is.gd/3xu7W5

+ Крутейшее эссе ныне покойного доктора и психолога Оливера Сакса о силе садов и парков в восстановлении ментального здоровья. is.gd/rI1uFn

ponchiknews (Alexey Ivanov), April 26, 19:43

3 «leap of faith» инновации Facebook вокруг 2007-2008 гг: 1) news feed, 2) платформа для разработчиков и 3) крауд-переводы интерфейсов FB для выхода на глобальные рынки.

Из рассказа Andy Johns: andyjohns.co/growth/

Ходил вчера на конфу «Roadmap». Среди выступающих был Andy Johns, партнер Unusual ventures и ветеран FB, Twitter и Quora. Рассказывал про важность балансирования в продуктах инноваций и оптимизации.

Основная идея: инновации в продуктах — это как акции (высокий риск, высокий возврат), оптимизация — это как облигации (низкий риск, низкий возврат).

Когда вы инвестируете деньги, важно правильно сбалансировать портфолио. Если вы молоды и горячи, а до пенсии далеко, имеет смысл вложиться как следует в акции, и чуть-чуть в облигации.

Стартапы — это молодые горячие компании, им нужно делать больше инновации (leap of faith, MVPs, customer development) и меньше оптимизации (A/B tests, SQL queries, increments, etc.). Энди отмечает, что по его подсчетам, гораздо больше товарищей вместо инноваций осторожно оптимизируют (92%).

На картинке выше пример Facebook, компании с одним из самых сильных growth отделов в мире. Взрывной рост у компании около 2007-2008 начался не из-за оптимизации, а из-за трех «leap of faith» инноваций: 1) news feed, 2) платформа для разработчиков и 3) крауд-переводы интерфейсов FB для выхода на глобальные рынки. Шаг в неизвестность (инновации) открыл новые возможности, которые было бы сложно представить в случае заранее известных инкрементальных изменений (оптимизация).

Перенесем эту продуктовую историю в плоскость вашей жизни. Вот ваша жизнь — это продукт, вы — продакт-менеджер. Вам, скажем, 25-30-35. Сравнительно недавно только алкоголь начали продавать в магазине.. Средний срок жизни 90. Впереди порядка 80% сознательного отрезка пути.

Вопрос: нужна ли вам на этой стадии инкрементальная оптимизация (низкий риск, низкий возврат = ипотека, корпоративная рутина, профессия без драйва)? И что получится, если провести качественный каздев, получить важные инсайты, рискнуть и прыгнуть в инновации (высокий риск, высокий возврат = смена образа жизни, окружения, локации, компании, партнера, профессии).

Ок, а что если не получится? Тогда вам все равно придется взять ответственность за то, как вы проведете оставшиеся 55-65 лет жизни.

Как в любом портфолио, диверсифицировать — очень правильная идея. Вопрос лишь в том, как. Мой ответ звучит так: «совсем чуть-чуть благоразумия и отвага». Это чуть лучше, чем пару лет назад: добавил немного оптимизации в свое портфолио 😏.

А как звучит ваш ответ?

ponchiknews (Alexey Ivanov), April 25, 15:13

#вопрос_залу от Миши: «Как вы сейчас активируете участников вашего сообщества и создаёте движ в вашем комьюнити?»

Автору лучшего ответа — часовой звонок с Мишей на любые интересующие вас темы (продукты, стартапы, комьюнити, эмиграция, you name it).

Ответ можно записать в комментах к интервью на Хабре: habr.com/ru/post/449398/

ponchiknews (Alexey Ivanov), April 25, 04:15

Пончик номер 7: разговор с Мишей Ларионовым.

Когда я познакомился с Мишей пару лет назад в Сан Франциско, то сперва не поверил, что обычный чувак из Таганрога сделал платформу ботов для всего Facebook Messenger.

При более близком знакомстве оказалось, что у Миши много офигительных историй, и чатботы не самая яркая.

В интервью мы много общаемся про построение сообщетсв, ценности, карьерные амбиции, Burning Man, эмиграцию, FOMO, практики осознанности, продуктовое мышление и изменение поведения.

Цитата: «У технологий своей повестки нет. Но есть несколько бизнес-моделей для зарабатывания денег на технологиях. Они сильно диктуют продукт. Это рекламная модель, подписки, маркетплейсы и все прочее.

Есть модели, которые своей природой диктуют токсичные продукты. Например, рекламная модель токсична. То, что делает тот же Facebook, достаточно токсично, потому что это вливание в твоё окно внимания произвольной информации, за которую им платят. Фундаментально плохо, что Фейсбук не ввел платную подписку без рекламы.»

Интервью на Хабре (10 мин): habr.com/ru/post/449398/

Михаил Ларионов, Circles.is: о карьере в Facebook, предпринимательстве, создании сообществ и продуктовом мышлении

Я поговорил с Михаилом Ларионовым, который сделал фантастическую карьеру от разработчика инди-игр в России до руководителя разработки платформы Facebook Messeng...


ponchiknews (Alexey Ivanov), April 24, 06:11

Вот еще важная штука: качественный сон.

Эволюционно проверено: это одна из самых важных вещей для выживания, эмоциональной стабильности и качественного проживания жизни.

Мы знаем это из исследований, собственного опыта и документального фильма «Бойцовский клуб», но все равно часто игнорируем.

Мой знакомый Максим Кашулинский заморочился и собрал лонгрид про сон с 33 практическими советами, подкрепленными научными работами, замерами и наблюдениями.

Отрывок: «Все способы повлиять на качество сна (как в одну, так и в другую сторону) можно разделить на четыре категории:

А. Все, что связано с режимом и цикличностью (самое важное!)

B. Все, что вы принимаете внутрь

C. Все, что происходит в спальне

D. Все, что происходит в голове»

Прочитаете до конца — напишите, как вам исследование, Максиму любопытно. Я пока на половине, но уже сладко зеваю.

Лонгрид (25 мин): www.notion.so/33-439b3354c7bf4fe7a7b4d4acc9508fe2

Давайте соберем немного данных, уж очень любопытно. Продолжите предложение: в среднем я сплю…

  • 10+ часов (16)
  • 9 часов (110)
  • 8 часов (451)
  • 7 часов (598)
  • 6 часов (231)
  • 5 часов (25)
  • 4- часа (7)
  • Что такое сон? (11)

1449 votes

ponchiknews (Alexey Ivanov), April 23, 06:06

На недавний пост про совместный движ откликнулось несколько волшебных людей.

Среди них Паша Цеденов из Амстердама, автор канала @keepcalmandbehappy. Вместе мы перевели, отредактировали и опубликовали важный текст Джейка Чапмана про ментальное здоровье предпринимателей (и если честно, всех вообще творческих людей в тех-индустрии), который не раз упоминался в интервью-пончиках.

Отрывок:

«Согласно исследованию Майкла Фримэна, предприниматели на 50% чаще страдают от психических расстройств, а некоторые отдельные расстройства особенно распространены у фаундеров стартапов по сравнению с другими людьми.

Для фаундеров:

+ В 2 раза выше вероятность депрессии.

+ В 6 раз выше вероятность синдрома дефицита внимания и гиперактивности.

+ В 3 раза выше вероятность проблем с алкоголем или наркотиками.

+ В 10 раз выше вероятность биполярного расстройства.

+ В 2 раза выше вероятность психиатрической госпитализации.

+ В 2 раза выше вероятность суицидальных мыслей. […]

Психическое здоровье настолько же важно для умственного труда в 21м веке, как и физическое здоровье для физического труда в прошлом. Креативность, изобретательность, проницательность, умение планировать и анализировать — эти и прочие другие качества являются основной создания стоимости предпринимателями.»

Чтения на 9 минут: habr.com/ru/post/449088/

Инвесторам и предпринимателям пора начать решать проблему психического здоровья в стартапах

Колин Кролл был со-основателем Vine и HQ Trivia, невероятно успешных компаний с миллионами довольных пользователей. Энтони Бурден был шеф-поваром, журналистом и...


ponchiknews (Alexey Ivanov), April 22, 17:45

Первый дайджест «Обратите внимание» пошел.

1. Невероятная статья от гарвардского доктора и социолога Николоса Кристакиса про то, как автоматизация меняет наши отношения.

2. Почему все вдруг полезли делать беспроводные наушники? Ответ очевиден, когда понимаешь job to be done пользователя: удобным образом создать себе фокус внимания на аудио. Компании хотят туда, где внимание.

3. Откровенная беседа Джека Дорси (гендиректора Twitter и Square) с создателем TED о будущем Twitter.

4. 11 привычек здорового образа жизни Дорси, включая погружение в ледяную воду, часовую прогулку до офиса с утра и голодание.

5. Мощная статья партнера Andreessen Horowitz Бена Эванса об искажениях (biases) искусственного интеллекта.

Хабр: habr.com/ru/post/449054/

ponchiknews (Alexey Ivanov), April 19, 16:23

Небольшие новости про канал.

@Ponchiknews будет присматривать за потоком «Дизайн» и немного «Управление продуктом» на «Хабре». Хотя целевая аудитория Хабра (на секундочку, 11 млн MAU) — это, в основном, айтишники, мне очень близка продуктовая политика компании, ценности сообщества и международные амбиции проекта. Поговорив с редакцией, мы решили усиливать продуктово-дизайновую часть и перекрестно опылять сообщества.

Де факто, эта коллаборация означает три вещи:

1. Любые лонгриды (>5 мин) я постараюсь приземлять на Хабр, в потоки, связанные с дизайном и продуктами.

2. Скорей всего, появится один-два новых регулярных формата, которые будут и тут в телеграмме, и на Хабре.

3. Самое важное: если у вас есть идеи постов о продуктовом мышлении, тех. предпринимательстве или поведенческой психологии, или просто желание попереводить статьи на эти темы, напишите мне в лс. Мы можем раскатать их на масштабе нескольких миллионов человек с помощью активной, любознательной и щедрой на обратную связь аудитории Хабра.

В связи с коллаборацией, небольшой опрос. Выберете один регулярный формат, который бы вам бы хотелось видеть чаще всего:

  • Дайджест достойных внимания статей о прод. мышлении, поведенческой психологии и предпринимательстве (203)
  • Эссе на тему продуктовой и технологической философии (85)
  • Эксперименты и коллаборации с другими энтузиастами в продуктах, коучинге и тех предприниимательстве (52)
  • Эссе и how-to про изменение привычек, поведенческий дизайн, когнитивную психологию (229)
  • Переводы статей на вышеперечисленные темы на русский (116)
  • Другое (напишу в личном сообщении) (8)

693 votes

ponchiknews (Alexey Ivanov), April 19, 03:40

Промышленник из Бирмы С. Н. Гоенка пытался найти способ справиться с головными болями, которые никак не могли одолеть врачи. Так он открыл для себя практику медитации, затем начал учить ей своих сотрудников, а в какой-то момент стал открывать центры медитации в Бирме и Индии. Когда Гоенка умер в 2013-м году, таких центров было больше 100 по всему миру. В 2014-м я поехал на мою первую випассану — самый известный в мире десятидневный молчаливый ретрит.

Сказать, что это произвело на меня впечателение — значит ничего не сказать. Двенадцать часов медитации в день, проживание каждого эмоционального состояния, которое только возможно, и выход на какой-то новый уровень понимания себя и своих неосознанных реакций — это всего лишь небольшая часть результатов, которые я получил после поездки в невзрачный город Колапур, Индия, где я вписался в один из центров, полностью существующих на пожертвования участников.

Как и многие скромные люди, которые дофига поменяли в нашем способе взаимодействия с реальностью, Гоенка не был ни сторонником культа личности, ни фанатом того статуса, который прилагается человеку, воспринимаемому как гуру. «I’m a simple householder, just like you» — говорит Гоенка в своих видеозаписях, на основе которых проходят ретриты.

NYTimes в колонке «Overlooked», посвященной несправедливо пропущенной в СМИ смерти замечательных людей, рассказывает о влиянии Гоенки на становление медитации в западном мире, выходе этой практики из религиозной в светскую сферу, и ее роли в появлении феноменов «осознанности» и «эмоционального интеллекта».

NYT: www.nytimes.com/2019/04/03/obituaries/sn-goenka-overlooked.html

Overlooked No More: S.N. Goenka, Who Brought Mindfulness to the West

He gave up life as a successful Burmese businessman to teach meditation in India, and played a significant role in the explosion of interest in meditation as we know it today.


ponchiknews (Alexey Ivanov), April 17, 18:29

По опросу видно, что читатели «Пончика» из смелых, ловких и умелых. Круто быть в такой компании.

Вот классный видос — как пример глубокого влияния, которое «Матрица» оказала на любые попытки думать о технократичном будущем.

Смотрел его уже раз тридцать, и уверен, еще столько же раз посмотрю снова.

LORN - Anvil

Аниматоры: Hélène Jeudy & Antoine Caëcke

ponchiknews (Alexey Ivanov), April 17, 07:31

А теперь самый важный вопрос, друзья. Какую таблетку съели бы вы?

  • Синюю: я проснусь и жизнь пойдет как прежде, а поиски истины забудутся (61)
  • Красную: я выйду из матрицы, придется пострадать, но есть шанс качественно изменить жизнь (560)
  • Съем обе и посмотрю, что получится (395)

1016 votes

ponchiknews (Alexey Ivanov), April 17, 07:24

На днях фильму «Матрица» исполнилось 20 лет. Офигеть, не правда ли?

По этому случаю WIRED сделал лонгрид о сестрах (тогда еще братьях) Вачовски, из которого можно узанть много нового о карьере режиссеров-сценаристов до и во время создания культового фильма:

+ Как Лана и Лилли с самого детства мечтали сделать свой би-муви, и много-много раз неуспешно пытались запитчить совершенно невероятные истории голливудским агентам и студиям.

+ Как сестры занимались плотничеством и ремонтом в Чикаго, когда им позвонили из Голливуда, и действительно предложили снять кино (не особо удачно).

+ Как возможность для сестер возникла из-за того, что индустрия искала более дешевые способы делать кино, а Лана и Лилли придумывали сценарии так, что они не стоили как запуск ракеты в космос.

+ Как разносторонние интересы и задротская натура Ланы и Лилли позволили им смешать мифологию «Одиссеи» Гомера с фильмами Стенли Кубрика, принципами Дзен буддизма и философией Рене Декарта. Докиньте туда Бодрийяра, япоский кибер-панк из 80-х, Платона и Сократа, взболтайте, но не перемешивайте. Из этого коктейля получился сценарий «Матрицы».

+ Как чтобы убедить руководство Warner Brosers, сестрам пришлось нанять художника комиксов Джефа Дарроу, чтобы тот нарисовал ключевые эпизоды в виде манги.

+ Как презентуя биг боссам концепцию фильма с картинками, Лана рассказывала историю, а Лилли издавала звуки спецэффектов.

+ Как получив 60 миллионов денег, сестрам все равно пришлось снимать кино в Австралии, где все стоило существенно дешевле Калифорнии.

+ Как роль Нео предлагали Сандре Баллок (поменять пол героя для Вачовски было не проблема), но она отказалась, и как сестры отыскали Киану Ривза, родную душу: интеллектуала и философа по натуре, нахоящегося в экзистенциальном поиске.

Не буду тут рассказывать про все кунгфу — вы и так его узнаете, если прочитаете статью. Хочу лишь отметить, что история создания великого кино порой не менее завораживающая, чем само кино.

Интересно то, как сильно Матрица повлияла на поколение, от расширения границ того, что возможно в кино, до манифестирования вопросов в масштабе миллионов зритилей, которые с каждым днем становятся все более актуальны.

В этом плане, Оракул и ложка не просто так пересекаются с шаманскими церемониями, которые неожиданно стали так широко доступны. Выбор синей пилюли тоже несильно отличается от выбора синей таблетки SSRI (или чего-нибудь еще серотонинового) в современной фарме.

Лана Вачовски так сказала про философское наследие «Матрицы»: «В нашем мире Матрица повсюду. Люди принимают способы думать, которые им навязывают, вместо того чтобы прорабатывать свои собственные. Свободно мыслящие люди — это те, кто подвергают сомнению любого рода Матрицу, любую систему мысли или убеждений, будь то религия, политика или философия.»

WIRED: www.wired.com/story/the-matrix-legacy-book-excerpt/

The Mind-Bending Story of How 'The Matrix' Came to Be

Before its release, audiences had never seen anything like the Wachowskis' sci-fi action flick—and they were about to be blown away.


ponchiknews (Alexey Ivanov), April 16, 18:30

Новости онлайн-обучения: целых 36 американских магистерских программ с корочками доступны сейчас полностью онлайн.

+ В 2013-м году – всего 1 такая программа (Computer Science от Georgia Tech + Udacity)

+ 2015 – 2 (MBA от University of Illinois + Coursera)

+ 2017 - 9.

+ 2019 - 36.

Поскольку это все замасштабировано технологиями, стоимость получения магистерской корочки существенно ниже, чем на кампусе: от $8 000 до $32 000. По времени на все про все уходит полтора-два года.

Плюсы:

+ относительно низкая цена

+ доступ к кайфовым универам и профессорам

+ студенты со всего мира в группе

+ интерактивные упражнения и работа в свободное время

+ сертификация государственного образца (того государства, откуда универ)

Минусы:

+ главное: образование не поспевает за спросом, поэтому насколько классическое высшее образование будет применимо на работе (не важно, онлайн или нет) — сейчас большой вопрос

+ уровень контакта в экосистеме не такой же, что в физическом пространстве и живой человеческой группе

+ самостоятельное обучение работает сильно хуже, чем в установленной структуре (например, в реальном универе есть пары, преподы, зачетки и другие студенты, и когда с ними варишься в одном котле, мотивация серьезно выше; об обучении с репетиторами мы говорили с Глебом Кудрявцевым чуть ранее в интервью на VC)

+ самые котирующиеся универы не спешат делать программы с магистерскими корочками в онлайне, ограничиваясь курсами повышения квалификации. Это понятно: зачем Гарварду и Стэнфорду разбавлять свои бренды большим количеством непонятных студентов отовсюду, которые снижают ощущение элитарности для поступившего в классический универ с кампусом?

36 курсов на вкус и цвет: www.classcentral.com/report/mooc-based-masters-degree/

Интервью с Глебом (Skyeng): bre.is/Issz_Kj55

35+ Legit Master’s Degrees You Can Now Earn Completely Online — Class Central

We run through what you'll learn, how much they'll cost, and other benefits you might expect


ponchiknews (Alexey Ivanov), April 12, 06:21

Dark patterns — это такие схемы вовлечения пользователя в продукт, при которых происходит непротивоправное склонение пользователя к определенным действиям. Игра с нулевой суммой: проигрывает потребитель, выигрывает продукт.

В обществе за разрешение таких вопросов отвечает мораль и этика, но в технологиях все движется так быстро, что мораль и этика попросту не успевают. К примеру, когда Google попытался сделать свой комитет по этике искусственного интеллекта, он развалился спустя всего неделю.

Причина: технологические компании понимают всю глубину проблемы, но, увы, не могут разрешить ее изнутри. По факту, это два противоположных вектора и намерения: 1) выполнять свои квартальные цели по прибыли, охвату и вовлеченности и 2) делать хорошо гражданам в долгосрочной перспективе.

Пока лучшие умы бьются над решением этой проблемы, самое эффективное, что получилось — это делать продукты на бизнес-модели, в которой клиент сам платит за продукт (или кто-то платит за него: работодатель, спонсор, папик). В рекламной модели (которая по факту торгует данными и вниманием пользователя, чтобы заработать денег), решить такую задачу непросто.

В этот момент на сцену выходят регуляторы. Их роль — выступать гарантом гражданских свобод, морали и базовых правил (а также на основе популистских законов приходить к власти в следующем сезоне).

Государства в этом смысле крайне важны. Проблема только в том, что они очень медленные и крайне неадаптивные: попробуй создать своевременный, прогрессивный закон. Или отменить закон, если ты его уже принял, и вдруг понял, что он не работает. (Законы про часовые пояса не считаются!)

Надо сказать, появление в конгрессе США Цукерберга (Facebook), Пичаи (Google) и Дорси (Twitter) год назад спрвоцировало много интересного движа. Сенаторы начали придумывать законы, которые помогают что-то ограничить: распространение и использование личной информации пользователей, использование в интерфейсах «темных паттернов», и т.п.

Последний пример: пара сенаторов надавно предложила ограничить механики, вовлекающие людей в использование продуктов путем манипуляций. Как они будут определять, что является манипуляцией, а что нет — неясно.

Тут очень тонкая грань между когнитивными искажениями, желаниями и намерениями разных сторон. В этом плане, воспользоваться простым пользователем гораздо проще, чем главой корпорации, но у всех есть собственные когнитивные искажения. И это, во многом, ровно то, что нас делает людьми, а не просто размножающимися биороботами.

На самом деле, очень похоже, что власть старая офигевает от того, сколько у новых технологических компаний власти новой:

1. Если бы Facebook был государством, то он бы был самой большой страной по числу граждан (MAU 2.2 млрд.), в полтора раза опережая Китай (1.4 млрд) и Индию (1.3 млрд).

2. При этом, если лидеры де-юре демократических стран сменяются каждые 4-8 лет, в капитализме практически нет механизмов отстранения лидера, если он владеет контрольным пакетом акций.

3. Google сейчас знает о намерениях и поступках людей больше, чем все пасторы, шаманы, оракулы и священники за всю историю мировых религий. Такая власть над данными беспрецедентна в истории.

4. Apple вообще заставляет нас делать удивительные вещи: оплачивать сверхдорогую ежегодную подписку на тысячедолларовый компьютер, например. Попробуй отпишись: это сразу меняет восприятие твоего социального статуса, коцает репутацию инноватора, и понижает интерес противоположного пола. (Шучу. Хотя нет.)

5. До 40% облачной инфраструктуры, на которой крутится Интернет, принадлежит Amazon (AWS). Компания является доминирующим «снабженцем» планеты, и отвечает за хлеб, информацию и зрелища.

Что дальше? Думаю так:

1. Американская версия GDPR не за горами.

2. Технологические компании подвергнутся серии антимонопольных рассмотрений.

3. Внутри тэк-компаний будет зреть недовольство негуманистическими политиками, и сотрудники попытаются больше влиять на решения руководства.

А вы что думаете о регуляции гостударством продуктовых и дизайн-паттернов?

Обсуждение на Хабре: habr.com/ru/post/447792/

«Темные паттерны» и закон: как регуляторы США пробуют контролировать продуктовые механики и снижать влияние тех-компаний

«Темные паттерны» (dark patterns) — это такие схемы вовлечения пользователя в продукт, при которых есть происходит игра с нулевой суммой: выигрывет продукт, а п...


ponchiknews, April 10, 17:15

Channel Edit Photo

ponchiknews (Alexey Ivanov), April 10, 14:40

Недавно я отучился на коуча по стэнфордской методике Designing Your Life тут в Сан-Франциско. Расскажу в двух словах, что это и зачем, а также пару слов о правилах жизни Билла Бернетта, который всю эту тему придумал, внедрил и оттестировал — сперва на студентах Беркли, а затем Стэнфорда.

Designing Your Life — это первая научно валидизированная практика изменения поведения на основе дизайн-мышления.

Чаще всего ее применяют в ситуациях, когда не очень понятно, что делать по жизни: после школы/универа, при смене карьеры, или во время кризиса среднего возраста. (То есть с учетом того, как сейчас течет жизнь, — в любое время).

Я очень люблю эту методику, получаю огромное творческое и научное удовольствие от ее применения, и с радостью использую ее со своими коучинговыми клиентами.

Ведет программы сертификации сам Билл Бернетт, автор одноименного бестселлера (t.me/ponchiknews/620), руководитель программы дизайна Стэнфорда и ветеран Apple. Курс Designing Your Life стал самым популярным факультативом в Стэнфорде за всю историю универа. По Designing Your Life защитили уже две докторские диссертации.

Билл — чувак интересный и разноплановый. Соображает быстро, говорит ярко, в ухе две серьги, в глазах огонь. В свои 60 мужчина явно получает кайф от того, что делает, и не собирается останавливаться.

Пончик-интервью я у Билла не взял, но зато записал пару мыслей после общения с ним. Помните, в Esquire был формат «правила жизни»... вот примерно так же я поделюсь от лица Билла несколькими байками и заветами.

Не ведитесь на дихотомии, вроде «баланс между работой и личной жизнью». На самом деле нет никакого work-life balance. Есть вы отдельно от вашей работы, и вы отдельно от вашей личной жизни. Когда человек может себя дистанцировать от мышления «или-это-или-то», у него появляется возможность объективно смотреть на вещи и что-то в своей жизни поменять.

У каждого человека есть множество жизней. Вы можете прожить несколько разных жизней, и не париться о том, что она одна. Можно быть предпринимателем, художником, профессором, дизайнером и фермером — все в рамках проживания одного биологического таймлайна. В момент, когда мы понимаем, что у нас есть выбор, как проживать тот или иной сегмент жизни, мы отбрасываем кучу социально обусловленных верований и понижаем тревогу за свое будущее.

Если настроить свою систему целей и метрик исходя из собственных, не навязанных извне ценностей, то решения начинаешь принимать не самые тривиальные. Знаю одного выпускника Стэнфордской бизнес-школы, который вместо работы на ненавистной работе после окончания универа оптимизировал свои расходы так, чтобы жить в Кремниевой долине на $1500 в месяц [это примерно как жить на $400 в Москве] и заниматься тем, что ему действительно нравится. Это один из самых счастливых парней, которых я знаю.

Университеты — это супер устаревшее место. Помню, мы применили дизайн-мышление для редизайна обучения в Стэнфорде и предложили концепцию университета будущего руководству. Они хвалили проект и удивлялись перспективам, пока не поняли, что одним из условий было то, что у руководства не должно быть возможности отсеивать поступающих. После того, как они это осознали, проект тихо свернули и положили на полку.

Люди часто откладывают решение именно тех задач, которые для них важнее всего. Я знаю много людей, которые мечтают поступить в Стэнфорд или Гарвард, чтобы поменять ненавистную им карьерную траекторию, и заняться чем-то другим. Но если подумать, то можно прийти на кампус, зайти на лекцию по интересующему вас предмету и понять, для вас эта профессия вообще или нет. Зачем тратить годы и сотни тысяч долларов, чтобы понять, что вы никогда не получите удовольствие от юриспруденции или бизнеса?

Я знал одну даму, которая мечтала бросить работу и открыть свою кофейню. Она скопила достаточно денег, проинвестировала пару лет и тонну усилий в создание кафе ее мечты. Ей удалось открыть такое крутое заведение, что оно моментально стало супер-популярным, люди приезжали туда из других районов. При этом она сама оказалась абсолютно несчастна: идея иметь кафе была идеальна, но ежедневная рутина с официантами, поставщиками, бухгалтерией и всем таким оказалась ровно тем, что ей нравилось в жизни меньше всего. Если бы она знала, что важные решения в жизни можно прототипировать, то ей удалось бы избежать этого мучительного разочарования.

Прототипировать — это самое важное при изменении карьеры. Причем прототип может быть настолько же простым как вытащить на кофе человека, который уже занимается чем-то, что вам потенциально интересно.

Лучше искать радость, а не счастье. Радость — это состояние вовлеченности и наполненности энергией. Наша задача отмечать то, что заставляет нас чувствовать состояние потока и что наполняет энергией, и стараться сделать так, чтобы жизнь была построена вокруг этого.

Ponchik News

Designig Your Life — книжка дизайнеров-ветеранов и профессоров Стэнфорда Билла Бернетта и Дэйва Эванса, в которой процесс дизайн-мышления применяется для личного развиия. Признаться, это мой любимый жанр: пересечение дизайн-процесса и коучинга, поэтому читал и выполнял упражнения с особым удовольствием. Удивительно, насколько часто мы становимся у себя на пути, пытаясь найти выход из той или иной жизненной ситуации — будь это работа, отношения, выбор карьеры и т.п. Designig Your Life предлагает использоваь дизайн-мышление, чтобы распутать клубок и через серию несложных упражений прийти к ощутимым результатам. Подход был с восторгом опробован тысячами студентов Стенфорда, где курс является самым популярным факультативом за все время, и прошел через научные исследования, которые подтвержают со статистической значимостью, что предложенные методы работают. Ключевые идеи: 1. Включть любознательность и изучить себя. Где вы сейчас, что для вас значимо, что дает вам энергию и ощущение вовлеченности? Посмотреть на…


ponchiknews (Alexey Ivanov), April 10, 00:14

Ц = Ценности.

Ценности — это как ДНК, это всегда с тобой. Хочешь ты этого или нет, они формируют способ думать, влиять, взаимодействовать и принимать решения.

Особенно упорные товарищи типа Рэя Далио построили огромные бизнесы, итерируя на основе своих ценностей и принципов, а затем вывели их в топ-1 компаний в своем сегменте на Земле и написали об этом книги (amzn.to/2D7lhCl). Крайне советую, между прочим.

Если задуматься, то с момента начала своей карьеры каждое значимое место работы давало мне помимо самореализации, знаний, связей и денег еще супер-важную штуку: возможность протестировать и проапгрейдить свои ценности.

Если распаковать, что я поменял в своем «сознательном ДНК», получится следующий набор:

1. Это история про... (Афиша, 2010). Этими словами в «Афише» начинался каждый первый разговор. Ценность про сторителлинг: что бы мы ни делали, мы принимаем решения на основе тех историй, которые мы себе рассказываем, и потом эти истории проживаем и рассказываем другим. В худшем случае чужие истории проникают нам в головы, и мы проживаем их неосознанно. В лучшем случае мы создаем свои собственные истории и уверенно рассказываем их на масштабе: себе, любимому человеку, семье, своей компании, десятку тысяч людей в Телеграмме, 100 тысячам людей на стадионе Wembley, или 100 миллионам зрителей Netflix.

2. Обучение в течение всей жизни (Hyper Island, 2012). Лучшая школа, которую только можно придумать, объединила принципы Монтессори и командные практики шведских спецназовцев. Все для того, чтобы обучать студентов навыкам, действительно важным в цифровую эпоху. Главное, что дает Hyper Island — это понимание, что обучение никогда не заканчивается, просто взрослые обучаются немного иначе, чем дети. Обучение означает возможность адаптироваться к постоянно меняющейся среде, а также умение получать быструю обратную связь и включать ее в групповую динамику в любой команде.

3. Говори меньше, делай больше (IDEO, 2013). Именитый дизайн-консалтинг IDEO сделал для мира как минимум три важные вещи: придумал и распространил «дизайн мышление», создал дизайн для тысяч продуктов, наследниками которых мы все сейчас пользуемся, и предложил людям в любой непонятной ситуации делать прототип. Важность последнего невозможно переоценить. Например, пользуясь заветом основателя компании Дэвида Келли, я практически никогда не хожу на рабочие встречи без прототипа, и это очень многое меняет.

4. Твердые убеждения, с которыми легко расстаешься (SYPartners, 2016). SYP — это бутиковая версия McKinsey, которой заправляет трикстер Кит Ямашита, в прошлом личный копирайтер Стива Джобса и приятель Опры и Далай Ламы. Ключевую ценность SYPartners (и Ямашиты) можно объяснить следующим образом. Убеждения имеют функцию от времени: к примеру, то, как законы физики объяснялись 100 лет назад, не соответствует консенсусу сейчас. То же самое относится к любым другим убеждениям. Сложности возникают не там, где убеждения неправильные, а там, где люди не могут с ними расстаться и поверить во что-то более своевременное и качественное. А еще это такая командирская зарука: лучше делать с уверенностью и ошибиться, чем благодаря продолжительным сомнениям не облажаться (и ничего важного не сделать).

5. Все есть продукт, и все можно измерить (Directly, 2018). Не важно, продакт менеджер ты, дизайнер, разработчик, копирайтер, курьер, священник или молодой отец, ты производишь продукт. Продукт по-умолчанию — это твои (биологические) часы. Твой продукт может не масштабироваться, но это скорее всего только потому, что ты пока не понял, как это делать. В момент, когда понимаешь и решаешься это делать, у Вселенной появляется больше интересных разговоров к тебе. При этом быстро приходит понимание, что любой продукт важно измерять, иначе он снова становится «непродуктом», то есть некоторой формой проведения досуга. В этом нет ничего плохого, просто тогда продуктом снова становится твое время.

Есть, конечно, ценности, которые не пришли из работы и учебы, и это отдельный хороший разговор про nature and nurture.

А какие ценности дали вам «ваши университеты»?

Amazon.com: Principles: Life and Work eBook: Ray Dalio: Kindle Store

Principles: Life and Work - Kindle edition by Ray Dalio. Download it once and read it on your Kindle device, PC, phones or tablets. Use features like bookmarks, note taking and highlighting while reading Principles: Life and Work.


ponchiknews (Alexey Ivanov), April 08, 17:32

В прошлом месяце Джон Маэда (John Maeda) традиционно представил свой ежегодный отчет «Дизайн в технологиях» — в этот раз на SXSW. Удивительно то, какую позицию занял сам именитый дизайн-гуру.

Недавние исследования (например, McKinsey) показали, что дизайн оказывает существенное влияние на результаты бизнеса, побуждая множество компаний позиционировать себя как «ориентированных на дизайн». Достаточно посмотреть, сколько крупных корпораций приобрели независимые дизайнерские фирмы только за последние несколько лет.

Однако Маэда предполагает, что та идея, которую ранее он защищал, ошибочна. «У меня есть друзья во всех компаниях, я постоянно слушал о дизайне и обо всем этом, и это меня всю жизнь волновало. Я настаивал на том, чтобы к дизайну относились серьезно,» — говорит он. «Спустя годы я понял, что продвижение дизайна было действительно нужно, но на самом деле дизайн не так важен».

Полная статья на Хабре: habr.com/ru/post/446992/

Отчет «Дизайн в технологиях»: designintech.report/2019/03/09/design-in-tech-report-2019/

Джон Маэда: «На самом деле дизайн не так важен»

Глава отдела разработки и вычислительного дизайна в Automattic (материнской компании WordPress) считает, что дизайнерам следует быть кем-то вроде вспомогательных...


ponchiknews (Alexey Ivanov), April 08, 07:12

Дима Думик (habr.com/ru/post/446400/comments) задал #вопрос_залу:

«Что вас мотивирует?»

Sashikina ответила:

«Раньше очень надо было доказывать — я такая крутая, я переплыла Босфор (в начале плавать не умела), я вот переехала в другой город, в другую страну.

Потом упёрлась в то, о чём говорит Дима — такая модель исчерпала себя. Пока я делаю что-то, чтобы мне сказали «Саша молодец, Саша классная», я буду ходить по кругу, только сами достижения меняются. Удовлетворения мало.

После смены мотивации пришло чувство ответственности — за себя, за свой талант, за реализацию своих способностей, за то, что я делаю и чего не делаю в этом мире. Ощущение, что я тут нужное дело делаю.

Круто видеть, как то, что было идеей в голове, воплощается в жизнь и становится завершённым проектом — такое удовольствие творца.

Ну и ещё, конечно, память о собственной смертности.

Мало что можно сказать с абсолютной уверенностью, но умру я абсолютно точно.

Как я хочу прожить жизнь с учётом этого факта — очень мотивирует.»

Автору комментария от Димы —классная чёрная толстовка Chatfuel.

Следующий пончик совсем скоро! Stay tuned.

Дмитрий Думик, Chatfuel: про Y Combinator, технологическое предпринимательство, изменение поведения и осознанность

Я поговорил с Дмитрием Думиком, CEO калифорнийского стартапа для создания чат-ботов Chatfuel и резидентом Y Combinator. Это шестое в серии интервью с мастерами...


older first