April 01, 22:10

Пришло несколько вопросов про Gorilla User Testing, поэтому небольшой FAQ:

Что вы думаете про [схожую с Gorilla Testing] методику исследований User Is Drunk?

Тоже классная методика тестирования. Вполне соместима с Gorilla Testing. Высший пилотаж — объединить их, тогда конвергенция методов дает повышенную отдачу на вложенное время и средства.

Как вы делаете Gorilla Testing?

У многих дизайн-консалтингов есть контракт с местными зоопарками. Клиенты побогаче могут себе позволить вывезти продуктовую команду в места естественного обитания целевой аудитории тестирования, но у нас такой возможности нет. Мы же стартап. Поэтому просто гоняем с нашим CPO в городской зоопарк.

Что можно сделать, чтобы включить метод Gorilla Testing в свой набор техник для исследований?

Cкоро наконец-то выйдет сиквел книжки «The Mom Test» Роба Фицпатрика, называется «The Ape Test». Там будет подробней расписано как общаться, ставить вопрос, стимулировать аудиторию и т.п. Но пока приходится буквально по кусочкам собирать статьи на эту тему. Если у читателей есть материалы — не стесняйтесь, присылайте, я постараюсь сделать подборку лучших статей и телеграм-каналов по Gorilla Testing.