Бывшие коллеги из IDEO перевыпустили “Change by Design”, книгу Тима Брауна 2009-го года. Тогда казалось, что это глоток свежего воздуха: новый подход к использованию дизайна в управлении, путь к инновациям для больших корпораций и просто качественный взгляд на создание продуктов и услуг.

За 10 лет многие компании поменяли способ утилизировать дизайн. Apple, Google, IBM, SAP, Philips, AirBnb (с большей частью из них мне посчастливилось поработать) и многие другие встроили дизайн в самую верхушку своих организационных структур.

Перед дизайнерами встают задачи нового порядка: редизайн институтов, изменение поведения, круговая экономика. Это интереснейшие и очень непростые проблемы. Зачем для их решения дизайнеры?

Потому что мало поисследовать и придумать будущее, к нему нужно прийти адаптивными, физически ощутимыми шажочками. Дисциплина дизайна, которая последнюю декаду перепридумывала себя, подходит для этого как нельзя хорошо.

Статья в Fortune (англ.): is.gd/rMphSB