😼 Приглашение к действию: как принцип affordance в корне меняет отношения

15 лет проработав в продуктовом дизайне, я научился нежно любить самое главное, что в дизайне есть: first principles, то есть фундаментальные концепции, на которых строится крутой дизайн, крутой продукт или услуга. Задизайнить можно и классную работу, и офигенные отношения, и гармоничную жизнь, поэтому про принципы дизайна стараюсь не забывать. И, конечно, делиться с вами.

Сегодня хочу рассказать про affordance. На русский это словечко можно перевести как «приглашение к действию» или «потенциал взаимодействия», или что-то такое. Короче, хорошего перевода нет, поэтому буду использовать оригинальный англицизм.

В дизайне принцип affordance относится к тем потенциальным действиям, которые человек может выполнить с тем или иным объектом, продуктом или даже другим человеком.

Affordance — это про то, насколько объект подсказывает, что с ним можно делать. То, как его конституция и дизайн предлагают/предоставляют возможность поконтачить.

Приведу примеры… а потом расскажу о том, зачем вам это знание в этот прекрасный пятничный день.

🔸 Ручка на двери — это высокая степень affordance. Ручка сразу подсказывает, что дверь можно открыть, потянув за нее.

Кстати, «плохой» affordance у дверных ручек тоже бывает: когда по ним непонятно, что надо делать с дверью: тянуть или толкать. Дизайнеры решают это, убирая ручку с той стороны, где нужно толкать. Изящно, не правда ли?

🔸 Кнопка «Купить» в любом приложении — это пример отточенного affordance. Кнопка говорит нам, что нажатие приведет к какому-то заветному действию. Она большая, цветная, контрастная, часто чуть выпуклая и с соблазнительным текстом — так и просится, чтобы на нее нажали.

🔸 Обычный стул со спинкой — высокий affordance. Стул имеет форму, повторяющую изгиб сидящего человека, так и манит присесть. Заметьте, как в пространстве, где много людей стоят, и освобождается стул, кто-то непременно займет его — даже если сидеть не особо хочется. Уж очень приглашающие и форма, и функция.

***

Affordance как принцип применим к людям. Точнее, к их субличностям, которые сейчас взаимодействуют с миром (= и в смысле «окружающих людей», и в каком-то более глобальном смысле).

Например, если за рулем нашей психики оказалась субличность скептичная, нахмуренная и ждущая подвоха, то мир видит наш низкий affordance. Мы не приглашаем его с нами взаимодействовать. И мир — со всеми его проявлениями и возможностями — проходит мимо.

А если у штурвала нашей психики оказалась субличность игривая, любопытствующая, творческая и действующая из принципа «хз, что получится, но давайте попробуем», то мир видит: тут есть affordance, есть четкий сигнал повзаимодействовать. И мир с нами танцует.

Короче, хочется всем пожелать танца в эти выходные. И вообще.

А про субличности разбираемся в интенсиве уже через 10 дней. Тут в боте все подробности.

Аутентичное лидерство и коучинг: @talkauthentic @turbohogan

О продуктах, программах развития и коучинге с Алексеем Ивановым (@ponchiknews) и Светой Шединой (@sveta_shedina)