Раньше я очень стеснялся и боялся сложных разговоров. Ну прям до дрожи в горле. Теперь люблю и получаю удовольствие.

Поскольку мы вот-вот делаем очередную группу по Аутентичной коммуникации, и много мыслей про практики, то хочется поделиться главным выводом за последние 4 года глубокой работы в области межличностного понимания и общения.

Он заключается в том, что есть всего один вопрос, который стоит всегда держать в голове в ходе разговора. Любого, но особенно сложного разговора. Вопрос:

В чем заключается намерение?

А именно:

— В чем заключается мое намерение в этом разговоре?
— В чем заключается намерение собеседника?

— В чем намерение этого разговора в целом?

Кажется, этот вопрос может перевернуть любой разговор:

- сложный сделать проще;

- невнятный — более четким;

- поверхностный — глубоким;

- абстрактый — предметным

и т.п.

Пример: когда чувствую, что разговор накаляется, я достаю этот вопрос и спрашиваю его себя и собеседника. Почти всегда нахожу что-то, что мы на самом деле оба хотим. Почти всегда конфликт переходит от обсуждения позиций (кто прав? кто виноват?) в поиск контакта (в чем win/win?). А самое важное: почти всегда разговор становится интересней.

Этот и другие вопросы, которые могут повернуть ход любого разговора, скоро обсудим со Светой на стриме. А пока чуть подробнее про то, что мы задумали провести в первые недели декабря: t.me/talkauthentic/771

Чуть больше «краеугольных вопросов», которые могут сильно поменять качество общения, могу отсыпать следующим постом.

Если интересно — дайте знать: ❤️