October 18, 2018

Поделюсь несколькими наблюдениями за жизнью продуктовых дизайнеров здесь в СФ.

I. Что приносить на интервью в продуктовые компании?

Активно собеседую продуктовых дизайнеров к нам в Directly. Очень часто вижу такую картинку: приходит неплохой кандидат, прошу его рассказать про какой-нибудь кейс, и он начинает показывать одну из двух историй:

1) Длинный рассказ о том, как и что происходило в проекте, с кучей деталей и не очень конкретными выводами.

2) Короткий рассказ о проекте, где есть картинки и даже иногда анимации, но совсем нет деталей.

Обе ситуации не оч классно работают для тех, кто собеседует.

1) Если рассказ длиннющий, то как правило, дизайнер пробует сообщить слишком многое, упуская основные выводы, метрики, результаты. Самые большие вопросы: как оно вообще зашло? что выяснилось по ходу пьесы? как оно начало работать, какие метрики? что можно сделать иначе? – остаются без внимания, либо теряются в гуще подробностей.

2) Если рассказ короткий, то как правило, не затрагиваются те моменты, по которым можно узнать, как человек думает, какие предпочитает процессы, как взаимодействует в команде, как строит общение с разработчиками, продактами и всеми-всеми, какие у него сильные и слабые стороны. Это все оч важно, особенно если хочется сделать сильный продукт — то есть с тонной итераций, проб и ошибок.

Как поступать? Несколько идей:

1) Пропустить процесс собеседования через призму дизайн-/продакт-мышления.

+ представить, что ищут нанимающие и как они принимают решения (тут можно погворить с коллегами по цеху или рекрутерами);

+ сделать гипотезу в виде кейса, походить с ней по собеседованиям,

+ попутно улучшать каждый раз.

+ просить обратную связь

2) Начать интервью с вопросов: какого человека ищет компания? Какие проблемы пробует решить? Что можно предложить? Подходите ли вы на эту роль (ответить честно, для себя и для других)?

3) Адаптивно реагировать на вопросы интервьеров – показать пару коротких, но емких кейсов; рассказать, что можете привнести в компанию, культуру, процесс, помимо очевидных побед в области дизайна. То, что ищет компания побольше, как правило, оч сильно отличается от того, что нужно стартапу на первых 2-3 раундах финансирования.

4) Бонус: если очень нравится компания или продукт, взять какую-нибудь часть продукта и сделать ее редизайн, превратить это все в прототип, и рассазать, почему решили сделать так, а не иначе.

Ссылочка на тему:

firstround.com/review/An-Inside-Look-at-Facebooks-Method-for-Hiring-Designers/

An Inside Look at Facebook's Method for Hiring Designers

Julie Zhuo, Director of Product Design, shares Facebook's in-depth process for hiring talented designers step by step.