Привет👋, с сегодняшнего дня я меняю контентную политику канала: я буду синтезировать больше информации и делиться мыслями о том, чем интересуюсь в данный момент. Регулярность буду соблюдать старой: 5–6 постов в неделю, но теперь только половина из них будет выжимками из контента крутанов (ссылок будет больше, тезисов на каждую ссылку будет меньше), а половина будет синтезом и личным мнением.

Начну с главного, о чём я думаю последний месяц: для роста работает совсем не то, что кажется правильным на первый взгляд и точки роста прячутся в совершенно неочевидных действиях. Возьмём набор контр–интуитивных тезисов:

◆ Дилемма инноватора: чем лучше ты решаешь потребности текущих клиентов, тем выше вероятность, что ты пропустишь нового маленького игрока с необычной бизнес–моделью, который через N лет победит тебя (отели пропустили Airbnb, Walmart пропустил Amazon).

◆ В продажах помогает продавать позиция «я не нуждаюсь в том, чтобы продать тебе наш продукт» и когда честно рассказываюешь клиенту какую выгоду он получит, но, при этом, показываешь ограничения продукта, и задаёшь вопрос: «может вам и не нужен наш продукт?»—у клиента разгорается любопытство и желание попробовать твой продукт в деле

◆ Изо всех стараешься, пыжишься, нервничаешь—получается так себе. Когда отпускаешь и начинаешь получать удовольствие от процесса, сохраняя высокий темп—дела идут в гору

◆ Фаундер приходит к инвестору с идеей, ради которой готов на подвиги, но инвестор вкладывает в фаундера, команду и рынок. При этом, эмоциональная привязанность к идее и её достойной реализации, заставляет фаундера в секрете (coda.io, superhuman, приветики) доводить проект до совершенства годами и 92% стартапов умирают. А работает быстрая проверка гипотез, когда собираешь из гугл–sheets и палок хоть что–то, и кидаешь эти поделия в пользователей, и то, на что появляется хоть какая–то реакция, итеративно улучшаешь.

◆ Суть когнитивных искажений: чтобы экономить драгоценную глюкозу, подсознание принимает решения на основе эвристик, сформировавшихся за миллионы лет эволюции, и принимает верные решения в большинстве случаев. Засада в том, что человек не знает что а) он следует этим эвристикам и b) КОГДА они работают и КАК влияют на его решения. Мы лишь наблюдаем за этими решениями и постфактум рационализирукем наши поступки.

◆ «Точка кратного роста бизнеса находится в зоне некомпетентности фаундера и команды»—Илья Красинский

◆ Точки кратного роста личности находятся вне зон комфорта. Страх—естественный пограничник психики, который ограждает личность от некомфортного—мешает продавать свои идеи руководителям, просить больше ответственности и денег за свою работу, подойти познакомиться с красивой девушкой, наконец

◆ бизнесы получают 80% выручки с A– и B–сегментов, которые с удовольствием платят за их продукт, но команды этих бизнесов тратят 20% внимания и времени на то, чтобы дорабатывать продукт для A– и B–сегментов, но тратят 80% времени на C– и D–сегменты, которым наш продукт не очень–то и нужен и приносят 20% выручки, но они обращают на себя много внимания в поддержке и мучают наших сейлзов (ищите «ABCDX–сегментация» на ютюбе)

◆ Фаст–фуд для ума и тела манит и от него тяжело отказываться: мы часами тупим в инстаграме и ютюбчике, усилием воли отказываемся от сладко–жирной пищи, хотя для здоровья тела и разума long–term полезно отказываться от фаст–фуда

◆ «Человечество значительно переоценивает технологии на горизонте года и значительно недооценивает на горизонте 10 лет» Mark Zuckerberg. Ровно про это, кстати, кривая адопшна технологий/идей, известная как «gartner hype cycle»

◆ Из книг Sapiens и Homo Deus: все поворотные моменты цивилизации были связаны с адопшном революционных идей: // два двоеточия в одном предложения 💪

a) всё уже придумано>мы невежественны и стоит изучать=>инвестиции в науку

b) завтра будет так же как и сегодня>в будущем мы будем лучше жить=>кредиты

Продолжение поста ниже 👇