И ещё одна отличная мысль про доверие (и conversational design) — от Джона Миды
Ponchik News | Алексей Иванов
ponchiknews @ telegram,
Executive-коуч предпринимателей и ИТ-лидеров, ICF PCC, ex-дизайн лид. Веду @ponchiknews про развитие в ускоренном мире и @ppprompt — про AI и технологии