В технологических компаниях все чаще используют принципы поведенческого дизайна, чтобы продукт вызывал привыкание, желание воспользоваться им еще и еще. Человечество и само не заметило, как стало зависимо от соцсетей и смартфонов. Но эти механизмы можно использовать и для того, чтобы закреплять хорошие привычки и избавляться от плохих — то есть формировать адаптивную модель поведения, которая помогает бороться со стрессом и приспосабливаться к изменениям.

«Печально, но факт: каждый из нас использует много неадаптивных стратегий поведения, а вот адаптивных — гораздо меньше, — говорит дизайнер, коуч и автор телеграм-канала @Ponchiknews Алексей Иванов. — Хорошая новость: их можно менять».

Пример неадаптивной стратегии — нарратив перфекционизма, когда человек не может расслабиться из-за беспокойства, что делает все не идеально. В результате он постоянно откладывает дела или переделывает то, что уже закончил. Более того, человек начинает считать, что он хорош и ценен настолько, насколько хороша его работа. Любая ошибка угрожает его самооценке — значит, он менее устойчив к стрессу.

Мы описали тактики, которые помогут выстраивать адаптивную модель поведения.

Дизайн поведения: самый простой способ менять привычки

В основе подхода — работа с человеческой биологией, а не с силой воли