Как я пользуюсь технологиями, не позволяя им отбирать свое время и внимание.

Технологии захватывают наши время и внимание, и это уже не просто не смешно, это грустно, впоть до депрессий, тревоги и биполярных расстройств. Ок, Гугл, и что же делать в мире, где технологии являются связующим звеном для наших профессиональной, социальной и личной жизни?

Можно подойти к решению радикально: отрубить любую связь, купить телефон-раскладушку и выкинуть айфон, взять отпуск, сделать себе digital detox, сгонять на випассану или уехать на Панган.

Можно принять тот факт, что это новая реальность: мир ускоряется, вертикальный солярий — не предел прогресса, технологии прогрессируют, приватности нет. Пора бы смириться. Да и фармацевтика не дремлет, у нее есть синие таблеточки на любые случаи жизни...

Это все классно, но мне бы хотелось менее резких мер. По тем или иным причинам, для себя я выбрал жить в самой технологически (пере)насыщенной точке Земли, в Сан-Франциско, и от этого удержание рубежей своего времени, внимания и энергии стало для меня ежедневной практикой.

Я получаю кайф от того, что у меня есть доступ к новейшим технологиям, но я так же тащусь от того, что у меня есть друзья, с которыми я могу встретиться в любой момент; лекции и воркшопы, на который легко могу сорваться вечером; практически в любые выходные я могу поехать на природу или в путешествие на машине.

Мне близок срединный путь, без экстремумов. Чтобы его организовать, мне пришлось хорошенько поэкспериментировать, оптимизируя свое время и технологическое пространство.

10 привычек, которые прижились

У меня есть небольшой набор практик, которые позволяют мне взять контроль над технологиями в свои руки. Приведу их ниже:

1. Screen Time: по умолчанию 0 минут на все дофамино-стимулирующие приложения. Мне нужно инвестировать время, чтобы ввести пароль и разрешить приложение на 15 минут, после чего оно снова попадает в запрещенный список. Это как лежачий полицейский — создает барьеры, снижает скорость и уменьшает время, которое я провожу в апликухах.

2. Минимальный набор приложений на телефоне. 10 мессенджеров? 6 социальных сетей? 7 банковских апп? Нет, спасибо, по одной на группу хватит.

3. Ключевое общение в 1-2 каналах: Telegram для всех основных разговоров, SMS/Apple Messages для американских контактов и близких друзей.

4. Ограничение продуктов Google и Facebook. Эти компании зарабатывают на рекламе, для этого им нужно оптимизировать продукты вокруг метрик вовлеченности и продолжительности использования. Amazon, Apple и Microsoft зарабатывают на продаже физических продуктов, приложений и подписок. При прочих равных я использую продукты из последней группы.

5. Все рабочие приложения — на компьютере. На телефоне только базовые приложения для общения, навигации, денежного обмена и т.п.

6. Топ-3 приложения по статистике моего Screen Time удалены с телефона. Создал себе три часа времени в день. Magic!

7. Нотификации только для телефона и SMS-сообщений. По-умолчанию выключены во всех остальных приложениях.

8. Есть второй телефон, который я использую для внимание-затратных приложений. Например, с его помощью я веду Instagram и обновляю Facebook. Доступ к нему ограничен.

9. Приложения на телефоне сгруппированы по базовым принципам/Jobs To Be Done: разговор, перемещение, размножение ¯\_(ツ)_/¯, запись, концентрация, обмен средств, управление временем, уход за собой.

10. Браузеры разведены и снабжены внимание-сберегающими плагинами. Chrome для работы, Safari для личных проектов. И там и там набор плагинов для ограничений доступа (по времени, ресурсам, части сайта, способу восприятия): UnDistracted, Stay Focused, Decreased Productivity, Mercury Reader, AdBlock. Таких решений множество, но хорошие можно пересчить на пальцах, поэтому если будет интересно, напишу об этом отдельный пост.

Еще есть 10 полезных практик, которые не прижились по разным причинам. Читайте про них в полной статье на Хабре: habr.com/ru/post/444470/

А как свое время и внимание бережете вы?

20 привычек для гигиены внимания: как пользоваться технологиями, но не позволять им отбирать свое время и внимание

Технологии захватывают наши время и внимание, и это уже не просто не смешно, это грустно, вплоть до депрессии , тревоги и биполярных расстройств. Я регулярно публикую исследования о влиянии...

Экран с приложениями, разложенными по базовым принципам/Jobs to be Done

Из серии #золотые_продуктовые_посты: «Как Slack стал миллиардной компанией», автор Satya van Heummen.

Ключевые идеи:

1. Slack стал популярным не из-за дизайна и удобства интрефейсов (как об это не раз пытались объяснить продуктовые и бренд дизайнеры)

2. FOMO (fear of missing out) и социальное давление заставляют сотрудников заходить и читать Slack гораздно чаще, чем имейл.

3. В приложении очень хорошо сделан habit loop (цикл формирования привычки), что заставляет людей проверять Slack примерно с такой же интенсивностью, как Instagram и Facebook.

4. Slack задизайнен так, чтобы стать единым источником информации, и тысячи интеграций на все случаи жизни — от JIRA, Calendar, Trello до Google Docs, Miro и Figma помогают в этом.

5. Бизнес модель компании разительно отличается от похожих платформ: переход с фримиума на подписку стимулируется не ограничениями по времени, числу людей или набору фич, а количеством сообщений, по которым можно искать. В какой-то момент команда генерирует такое количество сообщений, что поиск становится необходим. В бесплатной версии он ограничен последними 10000 сообщениями. Создается социальное давление, и команда требует перехода на платную версию.

6. Эмоциональная привязанность. Жизнь человека в большой степени состоит из социальных взаимодействий и разговоров. Когда человек проинвестировал в общение через Slack (по подсчетам Satya, ~2000 сообщений), он испытывает сильную эмоциональную привязанность к продукту. Slack сделан так, чтобы преодалеть этот порог существенно быстрее, чем конкуренты.

Medium: medium.com/@satyavh/the-real-reason-slack-became-a-billion-dollar-company-f14c22b15a29

The REAL reason Slack became a billion dollar company

And why its business model is evilly brilliant, Twitter is going nowhere and how you can replicate that success for your product.

Опасный дизайн.

На прошлой неделе случилось трагедия в Новой Зеландии. Моральную сторону осудили и обсудили в ключевых СМИ, я не буду касаться этого угла.

Сценарий похож на другие нео-радикальные истории: место сбора некоторого сообщества, определенная целевая аудитория, фанатик с автоматом.

Разница в том, что фанатик задизайнил сценарий нападения для максимизации охвата. За пару минут до начала во все важные сми и в пресс-службу президента был отправлен заранее приготовленный манифест. Часть резни снималась на Facebook Live.

Для тэк компаний это был тест на умение предотвратить распространение по-умолчанию вирального и разжигающего контента.

Вчера FB отчитался, что удалил 1.5 млн (!) версий видео, включая 1.2 млн еще во время загрузки. Reddit забанил сабреддиты. Здорово досталось YouTube: встроенный сервис ContentID для распознавания контента начинает работать, согласно экспертам, на видосах длиннее 30 секунд. Это позволяет цитирование, но не плагиат.

The Verge: is.gd/kpYxgj

Пончикам нужна начинка, поэтому понадобится ваша помощь.

С этого интервью и дальше я буду просить моих гостей задать залу вопрос, который их сейчас волнует. В комментариях к разговору можно предложить свой ответ.

Хочу подарить сувенир автору лучшего ответа: черную худи со специальным принтом от Ponchik News. Дизайн пока не буду показывать, но он, как миинимум, смешной и нестыдный. Рисовал сам, без AI.

Вопрос. В интервью мы с Сашей рассуждаем о масштабировании сообществ. Что вы делаете для создания сообщества вокруг себя и поддержания отношений?

Пишите в комментариях к интервью на вц: is.gd/IhRObj

Чтобы еще раз не вставать с дивана — четвертый #пончик пошел!

Саша Мемус поговорил со мной про создание продуктов с искусственным интеллектом, если ты не Google, про образование, которое нужно людям сейчас (а не 50 лет назад), эффективный коучинг и поведенческий дизайн, Burning Man и выращивание сообществ.

А еще о том, зачем программисты в долине для фитнеса делают вид, что копают землю. ¯\_(ツ)_/¯

Дочитаете до конца — нажмите правильную стрелку. Спасибо, приятного чтения!

Текст на VC: vc.ru/design/61178-aleksey-ivanov-directly-chast-2-kak-obuchaetsya-iskusstvennyy-intellekt-navyki-dlya-prodaktov-i-dizaynerov-kouching

Алексей Иванов, Directly (часть 2): как обучается искусственный интеллект, навыки для продактов и дизайнеров, коучинг — Дизайн на vc.ru

Вторая часть интервью Саши Мемуса (Chatfuel) с Алексеем Ивановым, старшим дизайнером ИИ-стартапа Directly в Сан-Франциско.

Три вещи для получения оффера в СФ: верить, надеяться и ждать.

На самом деле нет, и вообще это нигде не работает, но почему-то мы редко поступаем как та лягушка, которая фигачила лапками, пока молоко не превратилось в масло, и она не выпрыгнула из кастрюльки куда-то ещё.

Поговорили с «Зимой» о том, что под снегом: об опыте эмиграции, «Афише» начала десятых, выборе зарубежной школы, продуктовом дизайне, искусственном интеллекте, Designing Your Life и коучинге с дизайн-мышлением.

Это уникальный материал, потому что впервые в нем кто-то заменил все мои англицизмы нормальными русскими словами, и это стало понятно даже моей маме.

Enjoy!

Zima Magazine: zimamagazine.com/2019/03/aleksej-ivanov-directly/

Алексей Иванов, Directly: «Три вещи, без которых не получить хорошую работу в Кремниевой долине»

Алексей Иванов – старший продакт-дизайнер калифорнийского стартапа Directly. В России он работал с крупными компаниями – «Билайном», «Рамблером»,

Как создаются красивые, глубокие, вневременные вещи: знаковые фильмы, великие книги, грандиозная музыка? Когда как — одного рецепта нет, кроме безумной, страстной любви к своему ремеслу.

Иногда это выглядит как увлекательная беседа, внимательный разговор двух гениев. Например, Дэвида Линча с Анджело Бадаламенти (Twin Peaks main theme):

www.youtube.com/watch?v=d_rbEthOdf0

Transcription || Twin Peaks: Angelo Badalamenti explains how he wrote Laura Palmer's Theme [piano]

Кремниевый мир победил, SaaS оказался сильней.

Сергей Сафронов (кому-то известный по временам жж как bronepoezd) написал пост про то, как метрики, которые мы нанимаем для лучшей жизни, постепенно нанимают нашу жизнь. (Не всегда лучшую, но всякое бывает.)

В его посте, на мой взгляд, хорошо очерчен следующий вектор: в отсутствии экстремума побеждает усредненность, которая рано или поздно создаёт себе новый экстремум. «Если боль твоя стихает, значит будет новая беда».

От этого хочется тусить с предпринимателями, чудаками, бернерами, шаманами, клоунами, трикстерами, трансперсональными психотерапевтами, бродягами, тантрическими коучами и прочими девиациями нашей среды, которые делают реальность чуть более живой.

Пост Сергея в Фейсбуке: www.facebook.com/story.php?story_fbid=10161211415635717&id=892185716

Log in to Facebook

Log in to Facebook to start sharing and connecting with your friends, family and people you know.

И ещё одна отличная мысль про доверие (и conversational design) — от Джона Миды

На прошлой неделе началась движуха в YCombinator, самом успешном акселераторе на свете. У YC такой трек рекорд: 192 экзита, 1834 инвестиции, общая оценка портфеля $100+ млрд. Число заявок в YC растет с каждым годом на 25-30%. Акселератор отбирает каждый сезон в среднем 1.5% из 12 тысяч желающих. К примеру, показатель отбора в Стэнфорд — это порядка 5% желающих.

Сэм Алтман покидает пост президента, но остается в борде. Сэм уходит заниматься применением AI в обществе в OpenAI, известную НКО про искусственный интеллект.

YC объвил, что штаб квартира (и акселератор) собираются переезжать в Сан-Франциско из Долины. Говоря о «городах и амбициях» (см. мой пост об этом выше), вот отрывок из официального заявления YC:

“The center of gravity for new startups has clearly shifted over the past five years, and although we love our space in Mountain View, we are rethinking whether the logistical tradeoff is worth it, especially given how difficult the commute has become. We also want to be closer to our Bay Area alumni, who disproportionately live and work in San Francisco.“

Вангую, что СФ в ближайшие годы станет самым дорогим городом Земли, с самым высокой концентрацией миллионеров на квадратный километр. Будет с кем поработать 🙂

Crunchbase: news.crunchbase.com/news/yc-changes-altman-steps-down-as-president-accelerator-eyes-hq-move-to-sf/

YC Changes: Altman Steps Down as President, Accelerator Eyes HQ Move to SF

Sam Altman is “transitioning” to the role of chairman of Y Combinator.

Д = Доверие.

Вы замечали, что к технологическим компаниям доверия все меньше — как снаружи, так и изнутри?

Из исследований о групповой динамике известно, что для коллективного сотрудничества именно доверие — это самое важное и основное. Пожалуй, самый известный в мире консультант по управлению групповой динамикой Патрик Ленсиони поставил отсутствие доверия во главу пирамиды пороков неблагополучных команд.

Однако тэк-компании все чаще используют наши внимание, поступки и намерения, вместо того, чтобы сотрудничать с ними. Как результат, компании теряют доверие пользователей. Говоря языком пятилетки, с ними больше не хочется играть.

Ниже мой лонгрид о дестяке историй, которые показывают это на примере большой четверки технологических компаний. Плюс несколько идей о том, как доверие сохранить и восстанавливать, если дело дрянь.

habr.com/ru/post/443126/

Д = Доверие: почему Google, Amazon, Apple и Facebook его теряют и как его восстанавливать

Д = Доверие Вы замечали, что к технологическим компаниям доверия все меньше — как снаружи, так и изнутри? Из исследований о групповой динамике известно, что для...

Бывшие коллеги из IDEO перевыпустили “Change by Design”, книгу Тима Брауна 2009-го года. Тогда казалось, что это глоток свежего воздуха: новый подход к использованию дизайна в управлении, путь к инновациям для больших корпораций и просто качественный взгляд на создание продуктов и услуг.

За 10 лет многие компании поменяли способ утилизировать дизайн. Apple, Google, IBM, SAP, Philips, AirBnb (с большей частью из них мне посчастливилось поработать) и многие другие встроили дизайн в самую верхушку своих организационных структур.

Перед дизайнерами встают задачи нового порядка: редизайн институтов, изменение поведения, круговая экономика. Это интереснейшие и очень непростые проблемы. Зачем для их решения дизайнеры?

Потому что мало поисследовать и придумать будущее, к нему нужно прийти адаптивными, физически ощутимыми шажочками. Дисциплина дизайна, которая последнюю декаду перепридумывала себя, подходит для этого как нельзя хорошо.

Статья в Fortune (англ.): is.gd/rMphSB

• Да-да-да, очень! (127)
• Скорее да (175)
• Скорее нет (95)
• Нет, от слова «совсем» (45)

442 votes

Вчера общался с другом, который делает продукт для сообществ — много инересного в этой области происходит, прям 🔥!

В процессе генерирования идей набрел на свое интервью c Таней Смирновой двухгодичной давности. Таня позвала меня на AMA для Creative Russia, сообщества свыше четырёх тысяч творческих профессионалов, которое когда-то соосновал Сережа Минкин (Яндекс).

Интервью тут: www.youtube.com/watch?v=7o8_oL35k3g

АМА//Алексей Иванов

Изменение поведения как продукт: Мари Кондо поднимает раунд с Sequoia Capital

Знаете книжку «The Magic of Tyding Up» М. Кондо? Это крайне популярный в определнных кругах self-help томик про изменение поведения, замаскированный под коллекцию эссе об уборке и организации своего дома.

Мари топит за то, чтобы выбросить все лишнее из вашей жизни. Но в отличие от минималистов, которые решили к черту избавиться от вещей из-за выгорания, у Мари есть четкий метод как организовывать свою жизнь: начать с одежды, дальше делать это с вещами, мебелью, книгами, телеграфами, вокзалами и далее по списку.

Ключевая идея: выкидывать из жизни то, что не приносит радости, а остальное организовать так, чтобы жизнь оказалась более стройной, собранной, благодатной.

На этой неделе стало известно, что Мари поднимает раунд. Лид инвестор — Sequoia Capital, речь идет о сумме $40M.

Зачем ей это, еще две истории лидеров мнений в области осознанности в тэк, и мой прогноз, к чему это все: is.gd/0AWElD

Давно подозревал, что половина компаний, которые утверждают, что они — AI-компании, на самом деле брешут. Почти так: новый отчёт по европейским AI-бизнесам утверждает, что 40% компаний не используют искусственный интеллект как его понимает тэк сообщество.

Марк Цукерберг сегодня опубликовал пост о будущем социальной платформы.

Суть сводится к тому, что Facebook пивотится в сторону более приватного, безопасного, зашифрованного общения, в основном, один на один и в небольших группах. Компания собирается делать это через мессенджинг (у нее их аж три продукта про это: Facebook Messenger, WhatsApp, Instagram).

Оставлю за скобками обсуждение прошлых удач и неудач FB в области приватности, личных данных, взломов, и сколько здесь осталось Д = доверия.

Поражает другое. Мне кажется, или история — это настолько причудливая штука, что Цукерберг только что решил скопировать социальную платформу Дурова?

is.gd/3DPQZJ

Сегодня я готовил большой материал о доверии — теме, о которой очень давно хотел высказаться. По ходу дела наткнулся на замечательную статью полуторагодовой давности на The Verge (картинка выше).

Amazon тогда был впереди планеты всей по уровню доверия и рукопожатности, только начал заниматься едой (купил сеть Whole Foods).

Гугл только-только запустил Google Home, чтобы тягаться с Алексой (тогда Echo), у которой не было аналогов. Все еще без скандалов о личных данных (почти).

Удивительно мало доверия к твиттеру. Я думал, что к фейсбуку будет меньше всего, но нет.

Возможно, это связано с тем, что твиттер — это официальная трибуна самого неоднозначного политика в США, который сам же ее периодически шпыняет. В итоге Твиттер не нравится ни левым, ни правым американцам. Плюс все эти истории с Сенатом и Ольгино, получается плохая репутация.

Холст, масло, репрезентативная выборка по США, n=1520, октябрь 2017. is.gd/gwKwnl

Слова.

И еще одна любопытная гифка: пользователь Хабра (самого большого русскоязычного технологического медиа с аудиторией 11 млн MAU) тренировался в парсинге слов на питоне и построил облако тэгов. И не просто какое-то облако, а по самым популярным словам в заголовках постов с 2006 по 2019 год. Просто посмотрите на это.

Сделаю три (голословных) вывода:

1. Одна компания-герой звучала из каждого утюга в 2000х и начале 10х. Но в последние несколько лет Google вытеснился из зоны интересов и внимания айтишников и потерял свои позиции.

2. С ростом количества информации люди начали дробить контент на части. Самое популярное слово с 2013-го года — это уже не Google, это слово «часть». Как говорит Коля Яремко (экс-ПМ Яндекса и игротехник), «модель мира — это больше не книга, это сериал».

3. Названия продуктов постепенно исчезли: Windows, iPhone, Android замесились системами, данными и приложениями. Зачем привязываться к платформе, если сегодня ты здесь, а завтра там.

А вы что-нибудь видите? is.gd/6qjjcb

Think Exponential

В догонку ко вчерашней гифке с брендами: сколько нужно было времени топовым компаниям, чтобы заработать первый миллиард, и сколько времени потребовалось, чтобы заработать последний.

Выводов нет, просто посмотрите, какая разница по времени!

Лет до 1 млрд и сколько дней зарабатывали последний. Economy of scale.

Дисрапшен – это вот так. Топ 15 компаний по рыночной оценке бренда, за последние 15 лет, за минуту.

Это как смотреть, как тает лёд в Арктике 🌊

Если есть какие-то иллюзии по поводу чего-то неизменного в этой жизни, то они быстро исчезают. Особенно когда видишь, что такие огромные силы с капитализацией побольше ВВП иной страны потихоньку стаивают вниз.

🍩 Третий #пончик пошел: интервью со мной-скромнягой про продуктовое мышление, дизайн продуктов с искуссственным интеллектом, скейлинг культуры и опыт IDEO, тренды в дизайне на ближайшие 5 лет, изменение поведения и боксирование за гаражами 🥊

Дочитаете до конца — нажмите, плз, стрелку вверх. Спасибо Саше Мемусу за интервью. Вторая часть не за горами.

vc.ru/life/59915-aleksey-ivanov-directly-kak-skeylit-kulturu-dizaynit-produkty-s-iskusstvennym-intellektom-i-menyat-svoe-povedenie

Алексей Иванов, Directly: как скейлить культуру, дизайнить продукты с искусственным интеллектом и менять свое поведение

Первая часть интервью Саши Мемуса (Chatfuel) с Алексеем Ивановым, старшим дизайнером ИИ-стартапа Directly в Сан-Франциско.

Продавать продукт — как?

Peter Levie - фигура в венчурных кругах легендарная. Генеральный партнер Andreessen Horowitz, ex-CEO нескольких стартапов и член борда GitHub, Питер начинал карьеру как обычный технарь. Он долго вкуривал, в чем роль продаж в создании технологических продуктов. Ему казалось: делай продукт нормально, и нормально будет.

Годы опыта научили его смотреть на сейлз совершенно иначе. Не только смотреть, но и рассказывать. Питер записал офигенный поучительный подкаст-видеокаст с 16 микро-уроками (2-3 мин) для продуктовых специалистов и технических фаундеров.

Темы: что такое продажи, каналы сбыта, сколько вкладывать в маркетинг, а сколько в сейлз, как сегментировать и делать go-to-market стратегию, какие бизнес-модели работают лучше всего в тэке, как строить Sales Org, назначать KPI и опалчивать работу сейлзов и т.п. Чумовой подарок для любого стартапера, продакта, или кого угодно в индустрии.

Брать тут (бесплатно, ~1 час по времени): a16z.com/2018/09/02/sales-startups-technical-founders/

All Things Sales! 16 Mini-Lessons for Startup Founders | Andreessen Horowitz

As a former CEO and software engineer (Citrix, XenSource, VERITAS, etc.), board member of GitHub (recently acquired by Microsoft), and lecturer in management at the Stanford Graduate School of Busines, a16z general partner Peter Levine is constantly asked “Why …

Апдейт про пончики

Готовятся к выходу сразу несколько офигенных интервью. Всех не буду называть, но прямо сейчас редактирую интервью-пончик с Костей Горским (@desprod), в котором мы обсуждаем простые темы: смерть, долгожительство, иммиграцию, амбиции и сложности, возникающие на карьерном пути. Как говорится, no biggie.

Пока редактировал интервью, заметил, что у нас с Костей одно и то же любимое эссе у Пола Грэма (Founder, YC) — «Города и амбиции». Почитайте, если еще не: zen.yandex.ru/media/ideanomics/pol-grem-y-combinator-gde-nujno-jit-seichas-chtoby-dobitsia-uspeha-5b3267d6b978df00a9f1acdc

Пол Грэм, Y Combinator: Где нужно жить сейчас, чтобы добиться успеха?

Как найти свой город и свое место в этом городе

Раз заговорили про девайсы, нельзя обойти вниманием вот это диво: раскладной телефон.

То, что Samsung и Huawei стремятся выпустить железки, которые странно выглядят, странно стоят и странно работают, не должно нас особо смущать. И вообще, не стоит эти все раскладушки воспринимать буквально. Они там не просто в своем уме, они делают ровно то, что они умеют делать отлично:

1) исполняют свою роль first mover’а;

2) обкатывают технологию на небольшом рынке;

3) поддерживают имидж инноваторов в медиа, развивая свой бизнес.

Пройдемся по ним по порядку:

1. Инновации всегда начинаются с какой-нибудь е🖖🌸нутой штуки, которую не очень понятно как использовать. Поэтому роль first mover'а очень прикольная: не факт, что ты заработаешь денег на том, что инновациируешь, но уж точно поднимешь много полезных разговоров и медиа-покрытия. Это позволяет компаниям показать, что возможно, поиграть патентными мускулами, и посмотреть, что из этого всего получится.

2. Обкатка непрактичной технологии на небольшом рынке выглядит, например, следующим образом. Когда-то у тэк-компаний была гонка за выпуск полноформатного OLED телевизора. Было непонятно, получится ли сделать большой телик (>50") на этой технологии за вменяемые деньги. Поэтому компании вроде LG не парились и представляли панели на 100", которые стоили как Фобос-Грунт ($10K+). Покупали их не миллионы, а тысячи людей, но за счет этих продаж стало понятно, что технология стоит того, что люди к ней присматриваются, что такие штуки нужны и важны. С раскладными телефонами похожая история.

3. Имидж — очень важная вещь для тэк компаний. (Как и для людей; развитие репутации — это повод для отдельного поста). Про тебя будут много писать в прессе только если ты делаешь что-то очень хорошо (Apple, Google, Facebook) или первым (Samsung, Amazon, LG, Huawei). В этом плане, Apple ни разу ни инноватор, как справедливо отмечает Ben Bajarin (techpinions). Мы с вами это понимаем, но если у рядового потребителя спросить, кто сделал первый mp3-плеер и первый смартфон, удивительно много людей укажут в сторону Купертино. То, что медиа от Москвы до Сакраменто пишут о foldable phones и даже постят про них гифки, дает важный подпитывающий эффект всему остальному бизнесу компании. Ретеншен, лояльность, средний чек на другие продукты, все дела. Опять же, новая Galaxy s10 сама себя не продаст.

Люди тоже часто делают такие first-mover штуки, чтобы выглядеть определенным образом в своем комьюнити: носят хиповые вещи, делают какие-то необычные ритуалы, ведут каналы, создают стартапы и так далее. Обычная репродуктивная стратегия.

Let’s keep unfolding.

Think Different

Horace Dediu (Asymco) задался вопросом: что если Apple рассматривать через призму unit economics, когда мы фокусируемся на экономических показателях каждого отдельного девайса, а не бизнеса в целом?

Чуть ранее Horace делал такой анализ для рынка микромобильности (электросамокаты и велики), где показал, почему компании вроде Bird, Lime и Spin справедливо оценивают в миллиарды долларов.

Фокус, конечно, на айфонах — локомотиве компании.

В течение последних трех лет:

+ Бизнес Apple удивительно стабилен (ок $194 в год зарабатывается на каждом девайсе, из них $30 - на сервисах).

+ Выручка с продажи девайсов за последние три года снизилась с $179 до $165.

+ Чистая прибыль снизилась с $55 до $51.

+ При этом базовый мультипликатор вырос с 1.15 млрд до 1.4 млрд.

+ Среднегодовой чек с сервисов (всего, что не связано с железом) растет: с $24 до $30.

Отсюда возникают разумные вопросы:

+ Как быстро будет расти базовый мультипликатор? И где точка насыщения: 1.5 млрд устройств (через год) или 2 млрд (года через 3-4)?

+ Как сильно сможет Apple вырастить чек с сервисов? Сможет ли довести до $50/год/девайс, и если да, то как скоро?

+ Самый злободневный вопрос: приведет ли повышение цены на айфон к снижению ежегодной выручки с девайса?

Как классно думать про вещи по-другому, Apple. Может быть, увидим unit-экономику в ежеквартальных отчетах компании.

Вся статья: www.asymco.com/2019/01/07/apples-unit-economics/

PS: для интересующихся unit-экономикой скутеров Bird, Михаил Бабич сделал отличный прогноз, как это все работает у электросамокатов: medium.com/13-notes/unit-economics-of-the-bird-scooters-f1c971a31574

Apple’s Unit Economics

For the last two years I’ve been studying the transportation economy and introducing the idea of Micromobility. Simply, Micromobility promises to have the same effect on mobility as microcomp…

↑ Читатели пишут, что на ютубе есть обновленный в 2018-м “How to Start a Startup” Сэма Алтмана (YCombinator). Но зачем смотреть на ютубе, если можно почитать тот же самый курс, аннотированный Дэйвом МакКлюром (500Startups) и Беном Хоровицем (a16z), в формате рэпчика на Genius?

Рэпчик: genius.com/Sam-altman-lecture-1-how-to-start-a-startup-annotated

Ютубчик: goo.gl/u4eMdc

Sam Altman (Ft. Dorian Warren, Dustin Moskovitz, Josh Barro, Krystal Ball & Richard Wolffe) – Lecture 1: How to Start a Startup

Lecture 1 of How to Start a Startup is in two sections: Sam: Ideas, Products, Teams and Execution Part I Dustin: Why to Start a Startup The recommended readings for lecture 1:

Две хорошие новости про образование для продакт-менеджеров.

Во-первых, когда я спросил про самый лучший онлайн-курс о чем угодно, всех победил GoPractice! Simulator. Надо сказать, экспириенс и контент действительно топовые. (Непонятно даже, почему образование в 2019-м году все не выглядит как-то так).

И вот ребята из GoPractice написали в личку, что хотят специально для читателей PonchikNews впервые сделать скидку в 10% (-3 500 руб) на курс. Кодовая ссылка: simulator.gopractice.ru?utm_source=partner&utm_campaign=BASCNV [1]

Во-вторых, пришли разные интересные рекомендации на курсы. Я не поленился и написал каждому вошедшему в список ниже про скидки для читателей «Пончика». И, представляете, почти везде что-нибудь нашлось. Here we go:

👨‍🎓 Научиться продакт-менеджменту — где? (Часть 2)

🇷🇺 Курс ПМ от Высшей школы экономики ($3800, 5 мес, оффлайн). Обещают комплексные знания, индивидуального ментора и диплом ВШЭ. Если 5 месяцев и 250 тыс. руб. для вас многовато, то есть лайт-версия с акцентом на каздев: 2 месяца и 100 тыс. руб. Договорился с ребятами о скидке: если сказать кодовое слово «Пончик», будет минус 10%. ПМ курс (5 мес): product.hsbi.ru/. Каздев курс (2 мес): product.hsbi.ru/ux-research.

🇷🇺 Курс ПМ от Нетологии ($1200-1380, 4 мес, онлайн или оффлайн). Продуктовый курс-конструктор с разными темами, помимо основной программы. Гарантируют собеседование. Для читателей Пончика скидка 15% (-12 000 руб.) на онлайн-версию курса по кодовому слову: "партнер Нетологии". netology.ru/programs/profession-product

🇷🇺 Курс Product Owner от BinaryDistrict ($750, ~1 мес, оффлайн). Диджитал Октобер учит про управление продуктом очно и за месяц. Скидка для читателей «Пончика» 15% (-7 350 руб) по промокоду: forbinaryfriends. Ссылка: binarydistrict.com/ru/course/product-owner-product-management

🇷🇺 Курс ПМ от Яндекса (бесплатно, 6 мес, оффлайн). Регистрация закрыта, непонятно когда новый поток (эй, Яндекс, как бы продакту "Академии" рассказать про Jobs to be Done?) — но была пара неплохих отзывов о контенте курса, и вот. Следующий набор планируется осенью, а проводить отбор будут летом. Скорей всего, школа бесплатная, и вас попытаются захайрить на стажера в Яндекс сразу после. yandex.ru/promo/academy/productschool/

🇬🇧 How to Start a Startup, YCombinator (бесплатно, ~1 мес, онлайн). Культовый курс от Сэма Алтмана (президента YC) о том, что значит построить стартап. Содержит плюс-минус все основное, что нужно знать менеджеру маленького, но упорного продукта. startupclass.samaltman.com/

🇬🇧 How to Build a Startup, Steve Blank (бесплатно, ~1 мес, онлайн). Еще один культовый, чуть более теоретический курс о бутстрапинге от Стива Бланка, который придумал термины «каздев» и «product-market fit». Полезно для любого ПМа. www.udacity.com/course/how-to-build-a-startup--ep245

🇬🇧 Disruptive Strategy, Harvard ($1800, 2 мес, онлайн). Курс по Disruptive Innovation от Клэйтона Кристиансена, который термин disruption и придумал (задолго до TechCrunch и всех остальных), а заодно популяризировал Jobs to be Done. Мировой дядька, пройду его курс обязательно. online.hbs.edu/courses/disruptive-strategy/

🇬🇧 AltMBA, Seth Godin ($3800, 3 мес, онлайн). Не совсем PM-курс, но неплохая альтернатива. Не секрет, что в Штатах PM'ами становятся либо люди, которые очень опытны в своей индустрии, либо выпускники MBA программ. Сет Годин (тот самый) сделал свой MBA с блекджеком и видеозвонками, где нет учителей, оценок, и домашек. Есть только здравый смысл, повестка курса и много работы в командах. altmba.com/starthere

***

[1] FULL DISCLOSURE: Пончик не зарабатывает ни на одном курсе из списка, кроме GoPractice (потому что они классные и придумали прикольную win-win схему поощрений). Любые партнерские/рекламные материалы всегда будут обозначены как таковые.

Пишите в личку, если очень хочется чего-нибудь про продуктовое мышление, дизайн поведения и предпринимательство. Заматериализуем или хотя бы подумаем над этим.

ᐈ Курс «Симулятор управления продуктом на основе данных»: обучение продуктовой аналитике — GoPractice

280+ заданий и реальных кейсов | 100 часов практики | более 7000 счастливых выпускников

🦎 Поэтическая пауза

Nowhere is it the same place as yesterday.

None of us is the same person as yesterday.

We finally die from the exhaustion of becoming.

This downward cellular jubilance is shared

by the wind, bugs, birds, bears and rivers,

and perhaps the black holes in galactic space

where our souls will all be gathered in an invisible

thimble of antimatter. But we’re getting ahead of ourselves.

Yes, trees wear out as the wattles under my chin

grow, the wrinkled hands that tried to strangle

a wife beater in New York City in 1957.

We whirl with the earth, catching our breath

as someone else, our soft brains ill-trained

except to watch ourselves disappear into the distance.

Still, we love to make music of this puzzle.

~ Jim Harrison ~

Любопытная редакционная статья от парня, за которым я пристально слежу, по имени Jesse Weaver: medium.com/s/story/the-growing-cost-of-early-adoption-75050e80b004.

Он разбирает, что же происходит с early adopters — первыми 10-15% вашего рынка, которым море по колено, только дай натянуть Google Glass поверх снэпчатовских Spectacles.

Джесси полагает, что первопроходцы насытились гаджетами и поняли, что это все — такая игра про:

1) продажу вашего профиля рекламодателям,

2) подпитку вами больших данных и

3) довольно инвазивную процедуру по эксгумации вашего внимания.

🧐.

Примеры:

1) Facebook Portal — одновременно и станция видеосвязи, и неловкая попытка догнать Google Home и Алексу — при выходе на рынок маркетится теперь не на первые 10%, как другие продукты компании, а на более пожилую аудиторию.

2) Nest, в известном для очень многих смысле, — это такая х🌸🌺ня, которая стоит у вас дома и упорно собирает данные о повадках вашего домохозяйства, от времени пребывания дома до того, как часто вы куда-то ходите вне и внутри вашей квартиры. Все больше людей задумываются, насколько им необходимо такое счастье в обмен на $30 сэкономленного электричества.

3) Умный телек вроде Samsung Smart TV слушает то, что вы говорите, и может отправить это все третьей стороне. Когда-то исследовательские компании вроде Gallup и Nelson сделали состояние, слушая (с разрешения репрезентативной выборки!) какие шоу и какую рекламу смотрят зрители. Зачем нужен Nelson, когда ваш телек знает все это про вас, без вашего ведома, да и еще и со встроенным сентимент-анализом ваших вздохов?

🤔.

Исследования, на которые ссылается Джесси, говорят о постепенном снижении доверия людей к технократам и об осознании, к чему это все идет.

В одном из них, к примеру, учёные обнаружили, что половина меломанов со стриминговыми сервисами обеспокоены вопросами приватности: motherboard.vice.com/en_us/article/vba7xj/people-who-buy-smart-speakers-have-given-up-on-privacy-researchers-find).

Резюме приведу без перевода: For years we have chosen to trust corporations with our personal data, but our enthusiasm is cracking. […] As more of tech companies fail to handle that relationship with respect, does there come a point when our goodwill dries up? Will trust always be something we give, or will it become something that must be earned? At what point does the cost of adoption become too high?

***

Жуем попкорн и следим за развитием событий, параллельно запрещая передачу любых неанонимизированых данных. Да и анонимизированные тоже запрещаем. Stay tuned!

Why Technology’s Early Adopters Are Opting Out

There was always a financial cost to early adoption. Today, there’s a potential privacy cost, too.