Игра в лакшери

В технопродуктовом мире есть одна штука, которую мало кому удвалось провернуть: сделать на масштабе лакшери продукт. Такой, который будет кричать «стиль, статус, секс», но при этом быть массовым, как кроссовки или зубные щетки.

Дело в том, что это сложная алхимическая штука, к которой очень сложно подступиться. Экономическая теория определяет лакшери товары как такие блага, спрос на которые возрастает с ростом дохода людей. В противоположность им есть товары первой необходимости — то что люди всегда будут покупать, независимо от дохода (вода, еда, сигареты и прочие вещи, на которые можно легально подсадить потребителя). Где-то между этими категориями находится все то массовое, что за разумные деньги мы покупаем каждый день и не можем уже толком представить жизнь без этих вещей.

Многие дорогие бренды придумали то, что называется «масстиж» — массовый + престиж — когда дорогой бренд создает недорогие версии своего продукта. Типа Porche 911 → Boxter, Porche Cayenne → Macon, Armani Couture → Armani Jeans, etc. Но рынок все понимает и регаирует на это резонно: статус коррелирует с «масстижными» продуктами, их не особо покупают действительно обеспеченные персонажи.

Google пока не смог это сделать масс-лакшери продукт ни с одним своим высокотехнологическим начинанием, хотя много раз пытался (см. Glass).

Об Amazon молчим — это бог насышения, ширпотреба и пожинания операционных костов, вряд ли в его епархии и организационной культуре возникнет хотя бы один такой продукт.

Apple смог это сделать с айфонами, в принципе, это единственный масс-лакшери брэнд по всему миру.

У Tesla, вроде бы, тоже получить сделать лакшери бренд, который доступен плюс-минус любому, кто может купить автомобиль (пока в Америке и Европе, но скоро везде).

Что с этим делать — не очень понятно. Конечно, успехи Эппла и Теслы бередят умы, сердца и амбиции очень многих предпринимателей, но логика обычно такая. Делаешь что-то лакшери — оказываешься в небольшом сегменте дорогих статусных товаров. Делаешь что-то массово — оказываешь на полках в каждом магазине и в каране каждого второго посетителя Старбакса. Как происходит совмещение и тот самый «третий путь» — загадка, больше похожая на вуду-магию, чем на науку или искусство создания продуктов.

Каздевом в такие области зайти трудно: вы можете обнаружить потребности и незанятые продуктовые ниши, но создать лакшери товар оч сложно, нужно то самое безумное визионерство и сумасшествие, которое считывается в глазах у одиозных предпринимателей-маргиналов, которым потом поклоняются как рок-звездам. Как становятся такими предпринимателями (помимо генетики, особенностей раннего развития и кучи везения) — большой для меня вопрос.

Знаете лакшери-товары, такие же массовые, как айфоны и теслы? Расскжите о них в комментариях.

Luxury for the Masses

Middle-market consumers are trading up, going from Chevys to Beamers, from Bud to Sam Adams. Understanding their desires offers an immense opportunity for profit.

Друзья, маленькая просьба.

Среди читателей наверняка есть люди с кучей подписчиков в Инстаграмме. Не могли бы вы порекомендовать мой профиль в ИГ своим подписчикам, упомянув меня в сториз?

Я делюсь короткими версиями постов, роадтрипами по США и сторьками как быть осознанной богиней, сидя на Бали (шучу).

Очень иногда хочется ссылаться на какие-то сайты в сториз, а ИГ даёт это делать только профилям с 10к+ подписчиков.

Наберём десятку пончику, как думаете? Если наберём, расскажу в инсте про опыт роадтрипов по США и нацпарки, куда лучше НЕ ездить и почему.

Профиль: Instagram.com/helloalexivanov

Правила жизни в видосиках: www.instagram.com/s/aGlnaGxpZ2h0OjE3OTczNzM0NDM3MzU2NDYy?igshid=1n9e7mgejoo2n

Кстати, вы пользовались нашим ботом для рэндом-коффи знакомств среди подписчиков канала?

Если да, расскажите про свой самый интересный мэтч в комментариях. Оч интересно!

Если нет, попробуйте: @PonchikNews_Random_Coffee_Bot

Года полтора назад в мою жизнь попала интегративная модель субличностей из психологии. Она называется Internal Family Systems (IFS) — не путать с расстановками и прочим «семейным» в названии.

Проще всего этот подоход объяснить через пиксаровский мультфильм «Inside Out» («Головоломка»).

Авторов мультика осуждали психофизиологи, потому что те показали пять базовых эмоций совсем не так, как эмоции проявляются в человеке. Но мне кажется, создатели мультика назвали эмоциями то, что на самом деле является комплексными субличностями, каждую из которых можно описать, если задаться такой целью. Что и делает, собственно, IFS.

Разработали IFS в конце 80х, а активно стали внедрять в 90х. К 2020-му стано понятно, что из всего, что я пробовал в психологии (разве что кроме перуанских историй) эта — самая мощная и глубокая.

Я год работал с терапевтом в IFS модальности в Калифорнии, было оч круто, но всегда чувствовались нюансы из-за разного менталлитета и языка (английский свободный, но внутренние субличности по привычке шпарят моделями и убеждениями из детства с советско-русским уклоном).

Потом в сентябре вышел феноменальный эпизод подкаста Тима Ферриса про психологическую травму, где он рассказывал про свой жестокий опыт сексуального абьюза в детстве, и делился целой батареей интересных психометодик, которые ему довелось попробовать. Среди них были и растения, и грибы, и IFS.

Вчера Тим пригласил основателя методики IFS к себе на подкаст. Рекомендую оба эти выпуска, Тим — огромный молодец, который прошел путь от ачивера-техноальфача до гармоничного просветителя.

Пока я готовил эту статью, обнаружил удивительный факт: что проф. психологическая тусовка в русскоязычном пространстве с навыками и сертификациями по IFS насчитывает чуть больше дюжины специалистов.

Очень надеюсь, что их станет теперь больше, и программы станут доступнее для крутых терапевтов с пониманием восточноевропейского менталитета и русского языка.

PS: в комментах упоминают свежий русскоязычный сериал «Настя, соберись», в котором субличностный подход показан ещё ярче, чем в «Головоломке».

Internal Family Systems Model

psychotherapy model

#JTBD, чаcть 2: что почтитать

1. Клэй Кристиансен — гуру #JTBD, отец термина «disruptive innovation», профессор бизнес-школы Гарварда и, увы, главная потеря 2020-го. У Кристиансена есть «Innovator’s Dilemma» (Goodreads: 4.0/5), «Innovator’s Solution» (GR: 4.1/5) — про JTBD — и «How will you measure your life» (GR: 4.1/5), все три — must read на мой вкус.

2. Энтони Улвик написал книжку «What Customers Want» (GR: 4.0/5), с которой начался движ в мире измеряемых JTBD. Удвительно, что после этой достаточно заряженной книги 2005-го года Улвик не написал ничего фундаментально нового, все последующие книжки у него не очень.

3. Марти Каган, известный в кремниевой долине идеолог JTBD, основал компанию «Silicon Valley Product Group», которая консультирует на предмет JTBD, каздева и продуктовых исследваний все крутые местные стартапы. Марти написал библию продуктологов и каздеверов, «Inspired: How to Create Tech Products Customers Love» (GR: 4.3/5), мастрид.

4. «Lean Startup» Эрика Риза (GR: 4.1/5) — важный труд начала 2010-х годов, который дал огромный толчок всему каздеверскому движу. В самой книжке много теории и евангелизма lean-подхода, но не даются конкретные шаги. Поэтому см. следующий пункт.

5. «Running Lean» Эша Маурьи (GR: 4.1/5) рассказывает, 1) зачем, 2) что и 3) как делать. Пошаговые объяснения, скрипты интервью, истории реальных бизнесов, все очень четенько и по полочкам. Рекомендую читать сразу после Эрика Риза.

6. «The Mom's Test» Брэда Фитзпатрика (GR: 4.4/5) рассказывает о практической стороне каздев-интервью, с примерами вопросов на разных стадиях. С соавтором Брэда я работал в Европе в 2015-м, очень четенькие ребята.

7. «Intercom on Jobs to be done» (GR: 4.2/5) — практичный рассказ кофаундера и CPO Интеркома Деса Трэйнора о том, как использовать каздев в реальном технологическом бизнесе (текущая оценка Intercom — $1.2 млрд).

8. «Talking to Humans» Джифа Констэбла (GR: 4.2/5) — небольшая, но очень емкая книжка про искусство каздев-интервью. Джиф — ученик Клэя Кристиасена, гуманист и любитель пообщаться с клиентами. Он убедительно рассказывает о практических аспектах каздеверства.

9. «Entrepreneur’s Guide to Customer Development» Брэнта Купера (GR: 4.1/5) — это такая практическая шпаргалка на основе монументального труда предпринимателя Стива Бланка «Four Steps to Epiphany». Сами книги Стива Бланка читать оч сложно, в них много теории и букв, а в этой, наоборот, много картинок и практических наставлений. Но если решитесь и на Бланка, то у него следует сразу читать «Startup Owner Manual».

10. «Business Model Generation» Алекса Остервальдера (GR: 4.2/5) — это книжка не столько про каздев, сколько про то, как придумывать продукты и фичи после каздева. Мало просто опросить кучу людей, важно из пластилина и палок составить гипотезу нового продукта или прототип, а потом протестировать его. Получается цикл: показдевил — сделал — показдевил. Повторять, пока не появится что-то ценное.

Что НЕ стоит читать вместе с ресурсами по каздеву и JTBD:

1. Книжки про Growth Hacking. GH — дельный набор практик. Однако они идут перпендикулярно каздеву и JTBD. Гроус хакинг старается, собственно, захакать рост любой ценой и использовать разнообразие тем из нейромаркетинга, чтобы кривая продаж шла вверх. Правильный подход: каздев → хороший продукт → growth hacking. Не наоборот.

2. Книжки по User Research. Каздев и пользовательский рисеч близки, но есть нюанс. Цель каздева — инновации в бизнесе (фундаментальные улучшения). Цель пользовательских исследований — потюнить продукт (инкрементальные улучшения).

Сразу скажу, что это неоднозначное разграничение, и я не готов тут сильно спорить, потому что исследования бывают разными, а исследователи — крайне разносторонними. Но в целом отличия хорошо бы видеть.

3. Книжки по управлению продуктом, когда все понятно. Пример: у вас много данных и вы хотите запустить понятную фичу. Тут вам не нужен каздев. Вам нужно грамотно использовать аналитику и дата саенс, чтобы все произошло по науке. Каздев тут может выступить вспомогательным инструментом, но не основным.

(Пред. часть тут)

Ponchik News | технологии, развитие, аутентичность в мире AI

Грустные новости. HBR сообщает, что умер Клэй Кристиансен, преподаватель Гарвардской бизнес школы, великий учитель и управленческий философ. Клэй придумал слово «дисрапшен» в контексте инноваций, которые взрывают рынки, популяризировал теорию Jobs to be Done и написал несколько важных книжек для людей, которые хотят смотреть на жизнь стратегически, в том числе мою любимую — «How Will You Measure Your Life?» Клэй любил говорить о том, что важно не то, насколько вы повысили свою личную значимость, а насколько смогли помочь другим людям. Это был его главный KPI, и он оставался верен ему в работе, личной жизни и духовном развитии. Статья на HBR: https://hbr.org/2010/07/how-will-you-measure-your-life

Каздев и JTBD 101. Часть 1.

С 2011-го годя я сделал примерно 500 каздев интервью для тех. продуктов в СНГ, Западной и Северной Европе и в США (на Штаты приходится 25% всех потраченных консьюмерских денег в мире).

На основе таких интервью вместе с командами мы запустили продукты для Афиши, Рамблера, Таймпэда, Профи.ру, клиентов IDEO и SYPartners, продуктового гиганта Philips, ряда стартапов в США и сделали возможными внутренние HR-инновации для нескольких крупных американских компаний, включая Nike и Apple.

Каздев — сокрещение от customer development — это вид глубинных интервью, при котором вы хотите понять цели, задачи и потребности клиентов и пользователей. Докопаться до их глубинных желаний. Понять их способы думать. Осознать их внутренние порывы. Если вы понимаете это, вы можете создавать продукты, которые действительно отвечают запросам ваших клиентов.

Мне довелось делать каздевы с блокчейнерами, продавцами пиццы в Вирджинии, продакт-менеджерами в Кремниевой долине, тех. предпринимателями в Британии. Я собеседовал учителей и магнатов, студентов, мелких предпринимателей и долларовых миллионеров. Мне было дико интересно, какой жизнью живут эти люди. Мне были больше интересны они, чем их власть, связи и капиталы. Благодаря сотням таких интервью мне стало интересно двигаться в коучинг, изучать привычки, поведение и модели принятия решений людей, делать интегральные выводы.

Что я понял по итогам сотен таких интервью? 4 главных тезиса.

1. Вам не обязательно быть хорошим каздевером, чтобы быть продуктологом, предпринимателем или дизайнером. Но если вам в кайф каздев, вероятнее всего, вы поймете про людей и рынки что-то такое, что не видят 90%+ других людей в индустрии. Это круто уметь, если хотите делать что-то по-настоящему важное. Или если хотите делать что-то свое.

2. Принцип 80/20 отлично работает в каздеве. Когда вы доходите в каздеве до 6-го клиента, вероятность, что он принесет что-то новое, стремится к 10-20%. Для любой затеи важно найти хотя бы пять релевантных людей, и хорошенько опросить их. Вам важно получить эти 5 инсайтов, после которых вы чудесным образом понимаете, что делать. И что НЕ делать. Совсем недавний пример — наш со Светой курс по аутентичной коммуникации, в котором после 5 интервью мы уже знали, какие уроки записывать.

3. Идея, что вам нужно иметь на руках товар, прежде чем вы его продадите, — это пережиток XX века. К примеру, sold out на том же курсе по коммуникации случился уже через 2 недели после начала продаж. При этом мы еще даже не закончили запись уроков. Мы продавали то, что должно зайти людям по итогам каздева, и всего за две недели продали больше, чем намеревались.

4. Все боятся «дисрапшена», то есть когда вы становитесь таким Голиафом, а к вам на полянку приходит некто Давид, и начинает потихоньку сжирвать вашу долю рынка, пока вы не скатитесь в минуса. Держу пари, у вас бывали такие опасения. У меня случается минимум пара таких размышлений в год. Ответ на угрозу дисрапшена очень простой, называется Jobs to be Done (#JTBD) и придуман он еще в 1990-х.

#JTBD работает так: каждую неделю вы интервьюируете ваших клиентов — реальных и потенциальных — и узнаете, что им надо. На основе этой информации формируете #JTBD — понимание, на какую работу они нанимают ваш продукт/услугу (или конкурентов). Ключевые #JTBD, вероятней всего, не меняются, но меняется ответ на этот запрос. И тут надо действовать быстро.

Примеры: Instagram ответил на запрос, который не успел вовремя покрыть Facebook ($1 млрд экзит). TikTok ответил на запрос, который не смог обслужить Instagram, и теперь IG пытается это наверстать через продукт Reels (оценка TikTok $33 млрд). Apple Airpods загребли поляну, которую не смогли окучить Bose, JBL, Sony, Sennheiser и прочие вместе взятые (оценка одного только Airpods бизнеса Apple — $8 млрд с ростом ок. 50% в год).

Вопросик. Вам интересно узнать больше о том, как интервьюировать и каздевить — для себя, свой компании или возможного пэшен-бизнеса? Если да, оставьте небольшую заметку тут, и я напишу вам, когда появится качественное предложение на эту тему.

#Книжки, декабрь 2020

1. «Passion Economy», by Adam Davidson

Моя оценка: 10/10

Офигеннейшая книжка, автор — открытие года и это, пожалуй, моя книга года-2020.

Адам Дэвидсон, основатель шоу «Plantet Money» на NPR и удивительный человечище, рассказывает о том, как заниматься тем, что нравится, и не скатиться в нищету, коммодитизацию и прочие последствия идеи «follow your passion».

Дэвидсон — мой герой. Он уловил тренд и расписал экономику явления, которое только начали замечать именитые фонды вроде a16z и университеты типа MIT. Он рассказывает о проблеме и ее решении и как красноречивый автор, и как рациональный экономист.

К концу 2020-х наметился тренд на то, что малый бизнес вымирает. Это очень заметно по первым итогам пандемии — если интересно, то напишите в комментах, я могу рассказать вам как это выглядит через призму 3х явлений: 1) коммодитизации, 2) аггрегации, 3) потери души.

Да, вы не ослышались, 3-й пукнт звучит именно так: потеря души и апатия к большому бизнесу. Пелевин отметил это в S.N.U.F.F: еще в 2011-м:

«[…] Все фильмы на самом деле рассказывают одну и ту же историю — как шайка жуликов пытается превратить ссуженные ростовщиками триста миллионов в один миллиард, окуная деньги в сознание зрителей. Эта суть проступала сквозь все костюмы и сюжеты, сквозь все психологические и технические ухищрения магов древности и все спонсируемые ими критические отзывы, и в конце-концов полностью вытеснила все иные смыслы. Но это случилось не потому, что изменились фильмы. Изменилась жизнь.»

«Passion economy» — это квинтессенция журналистско-экономической работы Дэвидсона, его убедительный ответ на вопрос: «Как можно делать то, что по душе, и при этом зарабатывать, несмотря на глобализацию и действия тех. агрегаторов вроде Facebook, Youtube, Twitter, TikTok и тп.».

Несколько важных правил Passion Economy:

1) Ощущение близости должно быть масштабируемым.

2) Технологии должны поддерживать бизнес, но не управлять им.

3) Цена товара или услуги должна быть завязана на ценность, которую этот товар или услуга несет (а не издержки на его производство).

4) Лучше мало вовлеченных клиентов, чем много безучастных.

Про passionpreneuirship («предпринимательство воодушевления») хочется написать чуть больше. Сигнальте, если интересно.

2. «Being Human: Life Lessons from the Frontiers of Science», by Robert Sapolsky. 8/10

Крутейший цикл лекций от професора Стенфорда, одновременно являющегося приматологом (видит мир с позиции, что люди — это приматы, и многое про них можно понять из исследований шимпанзе и горилл) и нейробиологом (красиво рассказывает про дофамин, амигдалу и кортизол). Увлекательно, потому что показывает, как мы являемся продуктом того, что мы едим, с кем общаемся, как думаем, во что верим, как понимаем смерть и что для нас важно в отношениях.

3. «Atomic Habits», by James Clear. 8/10

Подробный труд предпринимателя Джеймса Клира о привычках, продуктивности и внедпрении полезных рутин в жизнь. 10 лет Клир ведет блог о привычках с более чем миллионом посетителей в месяц. В своей книге он разложил по полочкам все про привычки: от нейробиологии до циклов формирования рутин и как выживать в странном новом мире, который хочет все ваше внимание, плюс зафачить дофаминовую систему. Хорошие новости: книга очень дельная. Плохая: издание на русском обесценивает усилия многих русских ребят, пытающихся быть транслейт-гуру нейробиологии и формирования привычек (в т.ч. меня ¯\_(ツ)_/¯).

4. «Новые правила деловой переписки», Максим Ильяхов. 6/10

Хорошая книжка про коммуникацию в почте и телеге, которая оставляет открытым главный вопрос: а как, собственно, стать хорошим собеседником независимо от платформы? Понятно, что email и телеграм — это новые каналы общения, но адаптация под канал не даёт указаний как общаться корректно, но мягко, тактично, но уверенно, чувствительно, но прямо, комфортно, но жестко.

Хотите больше обзоров книг? Я планирую переместить часть контента, включая нумерованные списки, в еженедельную рассылку. Если вам интересен такой формат, пишите в комментариях к посту. Аом.

Ponchik News

В своей известной речи на выпуск стенфордского потока Стив Джобс красиво рассказывает о том, как важно следовать своей страсти и найти то, что вы по настоящему любите в работе. Джозеф Кэмпбелл убеждал следовать тому, что вызывает в вас чувство блаженства. Конфуций призывал найти работу, которую вы будете любить, чтобы не работать ни дня. И тем не менее, этот совет (в любой из похожих форм) — один из самых переоцененных, которые можно дать в плане карьерного навигирования. В этом сходятся исследователи, авторы книг и карьерные консультанты. Почему? 1) Самые интересные работы возникают не из желания и страсти, а в результате постепенных побед и формирования реальности под свои запросы, навыки и таланты. Чтобы получить и понять все это, нужно время. 2) Многие карьерные передвижения требуют тестирования и проверки гипотез, как и любые другие продуктовые истории. Для этого нужно делать исследование действием, а не просто доверяться эмоции. Как замечает профессор NY Stern Скотт Гэлоуэй, «совет следовать своей…

Как отличить качественное образование от инфоцыганства, часть 2

Предыдущий пост вызвал бурную дискуссию, за что большое спасибо всем читателям. Кажется, тема трэш-образования и расцвет инфоцыганства вызывает много эмоций, мнений и вопросиков. Мне, честно скажу, было сложно преодолеть этот барьер с первым своим курсом.

Тем не менее, учиться надо, особенно сейчас, в эпоху экспоненциальных перемен. Как отличать 💩 от 🔥? Где пролегает линия?

Как говорил гарвардский профессор психологии Тимоти Лири, “think for yourself, question authority”. Предлагаю вам сформулировать свою точку зрения и поделиться ей в комментариях.

А я пока продолжу наблюдения о том, как отличить инфоцыганство от действительно топовых курсов.

8. Оригинальность мышления

Курсы 💩: достаточно второстепенное мышление, информация скопирована из научпопа или переведена из англоязычных источников.

Курсы 🔥: оригинальное мышление, новые идеи и концепции, уникальные особенности содержания.

Резюме: классные курсы не являются попыткой скопировать какие-то вещи из общеизвестных книжек или воспользоваться языковым барьером участников. Они предлагают новые идеи, свежий оригинальный взгляд на вещи, подкрепляемые опытом и репутацией инструкторов.

9. Аффилирование с исследовательским институтом

Курсы 💩: не аффилированы ни с каким институтом, проводящим научные исследования.

Курсы 🔥: стараются быть в контакте с современной наукой через аффилиацию инструкторов с университетами.

Резюме: классные курсы стараются аффилироваться с проверенными институтами, проводящими свои научные исследования, и никогда не аффилируются с сомнительными рога-копытными. Например, «Институт пранаямы» или «Академия пробивных инноваций» с регистрацией в Воронеже не внушают никакого доверия любому разумному человеку.

10. Публикации инструкторов.

Курсы 💩: инструкторы не публикуются по-серьезному ни на родине, ни тем более за рубежом. Бывает самиздат, но редко.

Курсы 🔥: инструкторы публикуются в известных изданиях, часто имеют публикации на других языках, спокойно рассказывают о своих идеях в иностранной прессе.

Резюме: инфоцыгане не публикуются в приличных изданиях. Во-первых, само издание заботится о своей репутации, во-вторых, таких авторов попросту растопчут книжные критики.

11. Сообщество

Курсы 💩: сообщества нет, либо оно не культивируется.

Курсы 🔥: заботятся о создании сообщества как во время курса, так и после его завершения.

Резюме: сообщество — это огромная инвестиция. Нужно поддерживать там жизнь, вовлекать участников, приглашать новых экспертов, нанимать коммьюнити-менеджеров. Как мы уже говорили раньше, оппортунистическая бизнес-модель 💩-курсов исключает длительные инвестиции в людей и их связи.

12. Иструктор как ролевая модель

Курсы 💩: инструктор «продает» курс через призму своего личного успеха, богатства, красоты и прочих атрибутов роскошной жизни.

Курсы 🔥: инструктор «продает» курс через призму своего опыта, проектов, научной работы и проверяемых успехов его учеников.

Резюме: Инструктор 💩-курса создает эмоцию зависти своему статусу. Инструктор 🔥-курса создает эмоцию уважения своему опыту.

13. Контакт с инструктором

Курсы 💩: не предлагают никакой связи с инструктором — максимум кураторами курса.

Курсы 🔥: предлагают один или несколько видов связи с инструктором: Office Hours, 1:1 коучинг за доп. плату, AMA и т.п.

Резюме: классные курсы дают вам опции задать инструктору вопросы, в том числе неудобные, и получить на них честный ответ. 💩-курсы минимизируют контакт с тем, кто продает курс от своего имени.

Ponchik News

Как отличить качественное образование от инфоцыганства. Погрузившись недавно в мир создания образовательных продуктов, я наконец сформулировал для себя, что отличает нормальные крутые курсы (типа уважаемого мной GoPractice или Disruptive Innovation Клэя Кристиансена) от инфоцыганства. Перечислю ключевые отличия курса-🔥 от курса-💩. 1. Обещания Курсы 🔥обещают обучить, создать условия для практики и усвоения знания в какой-то области. Курсы 💩 обещают обучить, избавить от всех проблем, кардинально изменить жизнь, тут же помочь с финансами, бизнесом, счастьем, осознанностью, найти работу и т.п. Резюме: любой хороший инструктор знает: каким бы интересным и глубоким ни был курс, ответственность за результат лежит на ученике. Поэтому он не обещает звезд, а относится к выхлопам реалистично. 2. Эксперты Курсы 🔥 привлекают сертифицированных и квалифицированных экспертов к созданию курса. Каждый из экспертов может доказать свою состоятельность образованием, опытом, сертификациями, реальными проектами. Курсы 💩 привлекают…

Как отличить качественное образование от инфоцыганства.

Погрузившись недавно в мир создания образовательных продуктов, я наконец сформулировал для себя, что отличает нормальные крутые курсы (типа уважаемого мной GoPractice или Disruptive Innovation Клэя Кристиансена) от инфоцыганства.

Перечислю ключевые отличия курса-🔥 от курса-💩.

1. Обещания

Курсы 🔥обещают обучить, создать условия для практики и усвоения знания в какой-то области.

Курсы 💩 обещают обучить, избавить от всех проблем, кардинально изменить жизнь, тут же помочь с финансами, бизнесом, счастьем, осознанностью, найти работу и т.п.

Резюме: любой хороший инструктор знает: каким бы интересным и глубоким ни был курс, ответственность за результат лежит на ученике. Поэтому он не обещает звезд, а относится к выхлопам реалистично.

2. Эксперты

Курсы 🔥 привлекают сертифицированных и квалифицированных экспертов к созданию курса. Каждый из экспертов может доказать свою состоятельность образованием, опытом, сертификациями, реальными проектами.

Курсы 💩 привлекают людей, которые имеют публичный имидж, много светят лицом и пиарятся. Как правило, у этих экспертов нет или очень сомнительного качества сертификации, ограниченный опыт в предметной области, ну и конечно, никаких научных работ или проданных бизнесов (кроме инфобизнесов).

Резюме: За счет распиаренных, но не обладающих глубиной или серьезной репутацией экспертов/гуру, 💩курсы создают много лидов, часть из которых конвертируется нехитрым маркетингом в продажи.

3. Стоимость

Курсы 🔥 стоят серьезных денег и коммитмента. Создатели хотят меньше участников, но более серьезное отношение к инвестициям внимания и времени в обучение.

Курсы 💩 стоят в пределах $50-$60, ориентированны на массовую аудиторию и не требуют особого коммитмента.

Это больше похоже на огромные лекционные залы, которые набиваются публикой, готовой заплатить небольшие деньги за вход, чтобы послушать лектора.

Резюме: в современной экономике стоимость отражает целевую аудиторию. Низкая стоимость означает, что аудиторию будут искать максимально широко. Высокая стоимость означает, что авторы понимают аудиторию и ценность знаний, которые они передают.

4. Отзывы

Курсы 🔥 гордятся своими передовыми выпускниками и показывают, как изменилась их жизнь/карьера после прохождения курса.

Курсы 💩 собирают любые хвалебные отзывы, не заморачиваясь узнать, как курс повлиял на участников спустя время.

Резюме: курсы 🔥 ориентированы на долгосрочное влияние. Курсы 💩собирают любые позитивные отзывы участников (которых, кстати говоря, вы никогда в жизни не видели).

5. Долгосрочная репутация

Курсы 🔥редко исчезают — за ними обычно стоит серьезная работа и целые карьеры людей. В крайнем случае, со временем такой курс меняет название и расширяется.

Курсы 💩могут легко перестать существовать или сделать spin-off в какую-то другую область. Например, несколько лет назад были популярны курсы про осознанность на волне прихода mindfulness-культуры в Россию. (Онлайн-обучение осознанности — это как попытка получить высшее образование, слушая только

TED-выступления).

Резюме: долгосрочная репутация не дает серьезным курсам исчезнуть. Курсы 💩создаются на какое-то время и исчезают вместе с коньюктурой.

6. Отношения

Курсы 🔥 создают отношения между участниками, дорожат своим сообществом и фильтруют тех, кто не подходит для таких отношений.

Курсы 💩 не ставят целью создать какие-либо долгосрочные отношения между участниками или инструкторами.

Резюме: долгосрочные отношения — не самая выгодная краткосрочная инвестиция, потому что требует длительного взращивания. 💩курсы пропускают формирование отношений вдолгую.

7. Хайп

Курсы 🔥 относятся к хайпу как к одному из выхлопов качественно проделанной работы.

Курсы 💩стремятся создать хайп вокруг курса, потому что их бизнес-модель построена на максимизации охвата и минимизации ценового барьера на вход.

Резюме: о хороших курсах часто узнаешь от друзей и друзей друзей из-за качественного контента и относительно высокого барьера на вход.

Совпадают ли мои наблюдения с вашим опытом? Расскажите в комментариях

Ponchik News

Фуф, этот день должен был настать. Когда увлекаешься коучингом, интегральной теорией, роадтрипами, Бернинг Мэном и прочей «осознанщиной», в один из дней ты просыпаешься и понимаешь, что ты не просто «диджитал номад», а настоящий инфоцыган со своим онлайн-курсом по аутентичной коммуникации. Зато каким! Стоп. Отмотаем историю немного назад. Уже полтора года мы вместе со Светой Шединой записываем подкаст @vyderzhites, где обсуждаем бесяки слушателей и рефреймим отношение к жизни как умеем. А если не умеем, то рассказываем анекдоты, вспоминаем классиков и приглашаем в эфир друзей-эрудитов, которые сбежали из того же зоопарка, что и мы. Наши слушатели не раз говорили нам, что это похоже на то, когда пришел на кухню к друзьям, а тебя угощают чаем, безусловно принимают, слушают и любят. А мы со Светой каждый раз улыбались и говорили — да не, это просто то, как мы общаемся каждый день. Где-то месяц назад нас осенило. Речь не о том, что мы эмпатичны и юморны. Мы просто понимаем, как настроить глубокую коммуникацию:…

Привет, друзья, и с новым годом вас!

Во-первых, желаю вам в этом году благодарности, осознанности, удачи и умения запрыгнуть на волну перемен. Волны намечаются очень красивые, не пропустите!

Во-вторых, видео нашего новогоднего лайва «2020: итоги и намерения» теперь доступно всем: www.youtube.com/watch?v=jCqOxpBnN-4

Коротко о том, что внутри:

1. Я прохожу по темплейту по подведению итогов года и созданию намерений на следующий. Вы тоже можете сделать себе такие итоги+намерения: ссылка на миро-доску есть в описании видео. (40 мин)

2. Света Шедина из @vyderzhites проводит вместе со мной честное бинго бесячей коммуникации и говорит о плодах психотерапии, проживания сложных эмоций и честности с собой. (30 мин)

3. Боря Рябов из Steamology Institute говорит о трансцендентальном, уроках года, создании «чего-то своего» и ощущении переходного периода, который не закончился 2020-м. (30 мин)

4. Ксения Дервин (фасилитатор, СФ) рассказывает о перемещениях, заботе о себе и искусстве создания микро-сообществ поддержки как итоги года. (30 мин)

5. Алина Тригубенко из Awarenow рассказывает про номадизм, распределенную работу и тренды года от людей помогающих профессий — коучей, терапевтов, тренеров и целителей. (30 мин)

Enjoy the show!

В-третьих, очень скоро расскажу вам о своих итогах, а также 12 удивительных положительных трендах года, своих планах на этот канал и наше сообщество, ну и про многое другое.

Stay tuned!

@ponchiknews: Итоги и намерения 2020

Стрим «2020: итоги и намерения»

Запись стрима: www.youtube.com/watch?v=jCqOxpBnN-4

1 спикер. Алексей Иванов (@ponchiknews)

Подводим итоги года и собираем намерения на следующий. Интерактивная штука, можно смотреть, а можно участвовать и делать свои итоги и намерения вместе со мной. Ссылка на Miro-доску (чтобы сделать дубликат).

2. Света Шедина (@vyderzhites) — об аутентичной коммуникации, психотерапии, проживании сложных щей.

3. Боря Рябов (Steamology) — о трансецндентальном и уроках 2020-го.

4. Ксения Дервин (kseniaderouin.com) — сообщества, передвижничество и новые возможности.

5. Алина Тригубенко (awarenow.io) — про номадизм, людей помогающих профессий в 2020-м.

Итоги и намерения. Приглашение на стрим во вторник, 29-го декабря

Последние годы у меня есть ритуал: делать интроспекцию того, что случилось в за год: хорошее, непростое, невообразимое. Вспоминаю ключевых людей. Тогда же планирую намерения на след. год.

Потом провожу время с друзьями, обсуждаем, что произошло у них, и получается такой дружеский разбор года. Но в 2020-м все, конечно, иначе.

Поэтому хочу подвести свои итоги года в лайв-формате вместе с вами. Приглашаю вас пройтись со мной по модельке для итогов и намерений и заполнить ее для себя.

На лайв я зову друзей —  предпринимателей, гуманистов, old souls — с которыми провел год. Они расскажут о своих итогах, инсайтах и возможностях 2021-го.

Друзья:

+ Света Шедина («Но вы держитесь») — про эмпатичное общение;

+ Ксения Дервин (фасилитатор, СФ) про передвижничество 2020-го и сообщества;

+ Боря Рябов (Steamology) про проживание смутного времени;

+ Алина Тригубенко (Awarenow) про вызовы и поддержку.

Записаться можно тут

15 инстайтов об аутентичном общении, которые я получил, пока мы готовили курс.

1. Честное общение невозможно без честности с собой. Это важнее, чем слушать, услышать и понять собеседника.

2. Для аутентичного общения нужно понимать не только цели коммуникации, но и свои ценности, потребности и чувства, которые возникают в диалоге.

3. Качественная коммуникация невозможна без принятия обратной связи от собеседника. Но она также затрудняется, если обратную связь не давать, или давать так, что собеседник закрывается и не может ее принять.

4. Существуют разные уровни коммуникации — от болтовни/small talk’а до ценностных и духовных бесед. Часто контакт теряется, когда люди говорят об одном и том же на разных уровнях.

5. Часто собеседники не спорят о потребностях, а просто уходят в локальные экстремумы своих желаний и мнений. Тогда такие желания и мнения кажутся противоположными — таким своеобразным zero-sum game. Но желания и потребности — это скорее как облака тэгов или кружочки Эйлера, которые могут пересекаться. Когда находится такое пересечение, сложный разговор вдруг становится простым, продуктивным и приятным.

6. В основе многих наших споров лежит неосознанное желание быть принятым, понятым, не отвергнутым. Понимание этой механики может изменить то, какие битвы мы выбираем. И где мы видим битвы, а где нет.

7. Всегда есть выбор: надавить и сделать, как хочешь, или уступить и подстроиться. Но есть также набор других вариантов: зарефреймить проблему, перевести разговор на другой уровень, отказаться от разговора или взять тайм-аут, понять свою глубинную потребность и удовлетворить ее как-то иначе. Это пространство вариантов, которое даёт настоящую свободу.

8. Почти все сложности с расставленным границ связаны с вопросом ответственности за эти границы. Если кто-то хочет очертить границы, то ему имеет смысл громко и четко о них заявить. А также взять ответственность за то, что будет, если эти границы кто-то будет нарушать. И это значит взять ответственность за то, что будет, если эту границу не проговаривать или не придавать ей значения.

9. Приоритеты и общение связаны. Хорошенько расставив приоритеты, можно избежать кучи дурацких разговоров и споров.

10. Требовать, манипулировать, выпрашивать, подстраиваться, добиваться силой — долгосрочно ведёт к коммуникации низкого качества и разрушению отношений. Объяснять, показывать, эмпатировать, иллюстрировать, приводить примеры, спрашивать, узнавать — ведёт к развитию отношений и разрешению проблем.

11. Если замечаете себя в треугольнике драмы — где вы кого-то спасаете, оказываетесь в роли жертвы или агрессивно нападаете на кого-то, — то вероятней всего, это приведёт только к бОльшему количеству драмы. И главное, к очень нескорому консенсусу. Единственный выход из такой ситуации — это не смена роли, а отказ играть в игру и выход из треугольника.

12. Драйвер многих сложных разговоров и конфликтов — неосознанное желание убрать боль и получить любовь в той форме, которая наиболее знакома собеседнику (даже если вам она кажется противоположной словам «любить» или «не испытывать боль»).

13. Страх отказа — одна из главных причин, почему мы не заходим в сложные разговоры (и часто в знакомства). Если провести эксперимент и ради хохмы стараться получить отказ, непременно спрашивая «почему нет», то часто это приводит к удивительному и даже обратному эффекту. Может оказаться, что кроме «да» и «нет», есть неявные «смешные третьи опции». Ключ к ним — смелый разговор, такой, где вам вероятней всего поначалу откажут.

14. Смолл-толк — это простой способ показать, что вы доброжелательны, безопасны и с вами можно иметь дело. Смолл-толк имеет ритуальный смысл и ему можно научиться, чтобы получить изначальный кредит доверия и быстрей зайти в по-настоящему важный разговор.

15. Одна из самых важных форм коммуникации — это общение с собой. Существует несколько вариантов, как можно законнектиться с собой и выяснить, что же хочет внутренняя часть, с которой оказываешься в конфликте.

[К части 4 поста про технику изменения привычек «больше-меньше-достаточно-рандомно»]

План клиента струтурирован вокруг трехнедельных триалов. Каждый цвет — отдельная тема.

Как стать «лучшей версией себя» в новом году и не накосячить. Часть 4: Внедрение привычек

Би-Джей Фогг, профессор из Стенфорда и теоретик систем мотивации, утверждает, что длительные измения происходят только в трех случаях:

1) сильная смена контекста, например, переезд в другую страну,

2) знаковое событие: рождение ребенка, смерть близкого, «второй день рождени» после автоаварии и т.п.

3) маленькие шаги, которыми мы движемся в направлении изменения и закрепления новой привычки.

Курс Фогга по системам мотивации в технологиях прошли многие известные выпускники Стэнфорда, включая основателей Instagram. В этом плане, не удивительно, что некоторые продукты получаются такими залипательными — в них сразу встроены научные методы создания привычек.

В своих выступлениях и книгах Фогг раз за разом отмечает, что гарантированный способ облажаться в «меленьких шагах» — это выбрать сразу несколько целей изменения, вместо того, чтобы фокусироваться на одной за раз.

Рассказываю эту историю, потому что эти два фактора — достаточно маленькие шажки и небольшое количество одновременно внедряемых привычек — ключ к тому, чтобы не оступиться при реализации практик.

IV. Реализация

Чтобы применить 12 техник, которые мы обозначили ранее, необходимы планирование, дисциплина и секретный соус: метод «трехнедельных тест-драйвов».

Трехнедельные тест-драйвы

Исследователи привычек до сих пор спорят, сколько времени нужно, чтобы реглуярная рутина прижилась и стала привычкой. Консенсус — что минимум от 20 до 30 дней. Для того, чтобы хорошенько распробовать каждую практику, остановимся на 21 дне.

Трехнедельные тест-драйвы работает так. Мы даем каждой отдельной практике наше полное нераздельное внимание и вонзаемся в нее на 3 недели. Если спустя 21 день рутина не заработала, то мы можем ее пересмотреть или отпустить. Все по любви, без самоистязания, но на эти три недели нужно проявить дисциплину.

Дело в том, что мы не знаем, сработают ли для нас 12 привычек. Можно представить, что это продуктовые гипотезы. Нам нужно пространство и время, чтобы их потестировать, потюнить и посмотреть результаты. Возможно, вместо йоги вы перейдете на другой, более удобный спорт. А вместо цветов партнеру решите ходить каждую пятницу в кино или на ужин. Тем не менее, если дропать что-то быстрее 3-х недель, то тело и разум попросту не привыкнут к изменеиям и будут включать «имунную систему», о которой мы говорили в первой части.

Порядок и сочетение практик

Полезно сделать себе план на год с 12 активностями. Я рекомендую начать с того, чего хочется меньше, затем — того, чего хочется больше, затем — «достаточно» и «рандомно».

Можно мешать и совмещать несколько практик. Однако это может быть непросто. Если у вас есть тенденция прокрастинировать, легко терять внимание или сложности с тем, чтобы доводить дела до конца, то лучше делать одну вещь за раз.

Я на себе опробовал, что когда пробую внедрить 2-3 рутины вместо одной, прогресс идет медленней. Здесь работает давнее правило дизайна и архитектуры: «less is more».

План

Можно использовать Google Calendar. А можно нарисовать или сделать простую схему. Вот пример клиента (см. предыдущий пост).

Применяя практики последовательно, мы даем больше пространства для интеграции и инкрементальных изменений.

Придумывая практики, которые являются небольшими, реализуемыми, четкими и поддержанными средой, мы убираем основные причины неудач в изменении привычек.

V. Итог

Эта эффективная техника на основе дизайн-мышления помогла мне и моим коучинговым клиентам внедрить реальные привычки, закрепить их и поменять свою жизнь к лучшему. В преддверии Новго года можно отдать все на откуп «новогодним обещаниям», а можно подойти к делу через призму научного подхода и дизайна поведения.

Надеюсь, техника зайдет и вам. Пишите о своих планах и результатах в комментах.

—

Читать весь пост одним лонгридом: teletype.in/@ponchiknews/more-less-enough-random

Ponchik News

[К части 4 поста про технику изменения привычек «больше-меньше-достаточно-рандомно»] План клиента струтурирован вокруг трехнедельных триалов. Каждый цвет — отдельная тема.

Как стать «лучшей версией себя» в новом году и не накосячить. Часть 3: Дизайн

В прошлой части было про фрейминг и генерацию хотелок, сейчас поговорим, как задизайнить себе рабочую программу изменений.

III. Дизайн: 12 маленьких, четких, реализуемых практик

Мы сгенерировали 12 желаний в четырех категориях. Теперь превратим каждое в практику.

Практики должны быть:

1. Маленькими;

2. Четких;

3. Реализуемыми;

4. Поддержанными окружением.

Пройдем по порядку:

1. Маленькие

Представьте, что вы хотите привести свою фигуру в форму. Вы решаете добавить бег в свое ежедневное расписание. Показатьель хорошего бега — то, что вы пробегаете 5 км и не задыхаетесь. Вместо того, чтобы ставить эту цель и пытаться ее добиться сразу, начните с маленьких шагов: небольшой дистанции. Для начала можно вообще бегать вокруг квартала. Затем — двух кварталов, затем — пяти. К концу месяца вы доберетесь до 5 км. И это получится проще, чем если сразу ставить амбициозную цель.

2. Четкие

Чем более конкретная практика, тем лучше. Обозначим объем, скоуп и время, когда мы делаем практику. Например, если вы решаете делать практику благодарности, сразу обозначьте, что вы будете благодарить как минимум 1) 3-х людей

в вашей жизни 2) каждый день 3) прямо перед ужином.

3. Реализуемое сразу

Часто планируя, мы думаем, что что-то будет очень просто. Но в реальности все оказывается сложнее. Например, можно представить себя делающим сложные асаны и хэдстенды в йоге, но вероятней всего, вначале вам несколько месяцев нужно будет делать ежедневные растяжки, чтобы привести мышцы в порядок. Сразу запланируйте какой-то реализуемый уровень для каждой практики.

4. Поддержанные средой

Если среда или люди, которые вас окружают, не будут поддерживать вас в вашем начинании, то вероятность облажаться сильно возрастает. Есть три уровня поддержки:

+ Поддержка себя: У меня есть навыки, желание и коммитмент. Но главное, есть внутренние ощущение «да, я смогу».

+ Поддержка сообщества: У меня есть друзья и близкие, которым я могу рассказать о своих практиках. Они смогут меня поддержать.

+ Поддержка среды: моя окружающая среда поддерживает меня в изменениях, и если возникнут какие-то помехи, моя среда поможет мне справиться с ними.

Распишите все 12 практик

Посмотрим на весь список практик. В идеале, у вас должен быть короткий четкий перечень.

Пример клиента:

1. Больше фокуса → Практика: ежедневная медитация первым делом с утра. Начну с 10 минут, и в течение месяца доведу до 20 минут в день.

2. Больше сна → Отправляться в постель в 23.00 каждый день. В течение месяца довести это время до 22.00. Вставать в 7 утра каждый день, включая выходные.

3. Больше жизненной энергии → Йога с помощью приложения 7 Minute Yoga. Начать с 15 минут каждое утро после медитации. Уровень: начинающе-средний. Довести йогу до 30 минут и уровня средний к концу месяца.

4. Меньше хомячить → Здоровая еда со встроенным интервальным голоданием. Два приема пища: завтрак в 10 и ужин около 18. Не больше одного ужина не дома с друзьями/коллегами.

5. Меньше барахла → Каждый день в течение месяца отдавать или продавать одну вещь, которой я не пользовался больше 6 месяцев. 

6. Меньше информации → Убираю телефон за 2 часа перед сном. Заменяю это бумажной книжкой. «Цифровой шаббат» каждую субботу (день без девайсов).

7. Замечать друзей и семью → Ежедневная практика благодарности перед сном. Благодарить как минимум трех людей.

8. Замечать время для себя → Проводить как минимум 30 минут перед сном слушая или читая книжки.

9. Замечать романтические отношения → Покупать подруге цветы по пятницам, по умолчанию проводить время вдвоем по субботам.

10. Спонтанные танцы → Ходить на контактную импровизацию по четвергам после 19.00.

11. Спонтанные поездки → Придумывать новое направление для путешествий каждые две недели, планировать трип и отправляться. (Даже если это что-то локальное, типа городского сквера)

12. Спонтанные выходные → Каждую неделю стараться освобождать и не планировать выходные (хотя бы один день), чтобы было время для спонтанных идей и вылазок с друзьями.

Продолжение в части 4.

Ponchik News

Как стать «лучшей версией себя» в новом году и не накосячить. Часть 4: Внедрение привычек Би-Джей Фогг, профессор из Стенфорда и теоретик систем мотивации, утверждает, что длительные измения происходят только в трех случаях: 1) сильная смена контекста, например, переезд в другую страну, 2) знаковое событие: рождение ребенка, смерть близкого, «второй день рождени» после автоаварии и т.п. 3) маленькие шаги, которыми мы движемся в направлении изменения и закрепления новой привычки. Курс Фогга по системам мотивации в технологиях прошли многие известные выпускники Стэнфорда, включая основателей Instagram. В этом плане, не удивительно, что некоторые продукты получаются такими залипательными — в них сразу встроены научные методы создания привычек. В своих выступлениях и книгах Фогг раз за разом отмечает, что гарантированный способ облажаться в «меленьких шагах» — это выбрать сразу несколько целей изменения, вместо того, чтобы фокусироваться на одной за раз. Рассказываю эту историю, потому что эти два фактора…

Как стать «лучшей версией себя» в новом году и не накосячить. Часть 2: Фрейминг и генерация идей

I. Фрейминг

Фрейминг — это как мы определим и ограничим задачу. Исследования говорят, что проговаривание своих целей и ограничений в правильном ключе ведет к тому, что нам проще их достигать.

Фрейм, который я предлагаю использовать, называется «Больше-Меньше-Достаточно-Спонтанно».

В нем мы определяем:

1. То, чего бы хотелось, чтобы было больше.

Это категория для тех вещей, которых бы хотелось больше в жизни. Например, многим хочется больше заниматься спортом, больше достигать, больше внимания, больше зарабатывать и т.п.

2. То, чего бы хотелось, чтобы было меньше.

Это категория для вещей, которых бы хотелось поубавить в жизни. Или исключиить. Например, многим хочется меньше залипать в телефон, меньше есть, меньше прокрастинировать, меньше ссориться, меньше владеть барахлом и т.п.

3. То, чего уже достаточно — это стоит замечать, праздновать и быть балгодарным.

Это категория для отмечания того, что уже есть в вашей жизни, и чего достаточно. В шеведской культуре большую роль игрет философия lagom — когда у тебя не мало и не много чего-то, а в самый раз. Практики в этой категории будут про то, что стоит замечать, ценить, праздовать.

4. То, что может добавить спонтанности и рандомности в жизнь.

Эта категоря для случайных, рандомных, незапланированны вещей. Медиаторы в модальности «Ненасильственного общения» считают спонтанность одной из базовых потребностей. Она сильно добавляет ощущению свободы. Для нас практики в этой категории будут про игру, дурачество, спонтанность, детскость и т.п.

Если определить эти четыре темы, то можно начать генерировать идеи того, что мы хотим в каждой из категорий.

II. Генерация 12 идей

Для каждой из четырех тем мы определяем только 3 (!) вещи, которые мы бы хотели поменять. Для каждого человека это разный набор хотелок, и их придумывание — это достаточно личный процесс.

Однако есть пара хороших упражнений, чтобы хорошенько попридумывать. Например, “futurescaping”. Работает так.

Представьте, что вам 125 лет, вы при смерти, окруженные любимыми люьми. Вы оглядываетесь назад и понимаете, что что-то значительное произошло в [2021-м]. В этот год вы обратили внимание на и поменяли какие-то важные вещи в своей жизни, после чего все изменилось. Что это были за вещи? Преречислите их в каждой из 4 тем.

Многим никакие упражнения не нужны, они легко могут составить свой список и так.

Если идей насчет того, что хочется, больше 3-х для разных категорий, попробуйте выписать все, а потом приоритезировать топ-3 из того, что действительно важно. Одна из главных причин неудачи в закреплении привычек — желание поменять все и сразу, вместо того, чтобы двигаться маленькими шажками.

Вот реальный пример клиента и его списка.

Хочу больше:

1) Фокуса: иметь больше внимания и ресурса, чтобы не распыляться.

2) Высыпаться: ощущать себя отдохнувшим по утрам.

3) Жизненной энергии: хочу больше энергии и сил в теле.

Хочу меньше:

1) Хомячить: меньше есть, более здоровая диета.

2) Вещей: меньше барахла, которым не пользуюсь.

3) Информации: меньше проводить времени в телефоне и соцсетях.

То, чего достаточно:

1) Родные и близкие: семья и друзья, которые меня поддерживают.

2) Время: у меня достаточно времени для себя и своего развития

3) Любовь: я состою в отношениях, где я люблю и меня любят.

То, где хочется спонтанности:

1) Танцы: хочу больше выражать себя через танец.

2) Путешествия: хочу чаще ездить в новые для меня места.

3) Время для случайностей: хочу освободить календарь для незапланированных приключений.

Продолжение в части 3.

Ponchik News

Как стать «лучшей версией себя» в новом году и не накосячить. Часть 3: Дизайн В прошлой части было про фрейминг и генерацию хотелок, сейчас поговорим, как задизайнить себе рабочую программу изменений. III. Дизайн: 12 маленьких, четких, реализуемых практик Мы сгенерировали 12 желаний в четырех категориях. Теперь превратим каждое в практику. Практики должны быть: 1. Маленькими; 2. Четких; 3. Реализуемыми; 4. Поддержанными окружением. Пройдем по порядку: 1. Маленькие Представьте, что вы хотите привести свою фигуру в форму. Вы решаете добавить бег в свое ежедневное расписание. Показатьель хорошего бега — то, что вы пробегаете 5 км и не задыхаетесь. Вместо того, чтобы ставить эту цель и пытаться ее добиться сразу, начните с маленьких шагов: небольшой дистанции. Для начала можно вообще бегать вокруг квартала. Затем — двух кварталов, затем — пяти. К концу месяца вы доберетесь до 5 км. И это получится проще, чем если сразу ставить амбициозную цель. 2. Четкие Чем более конкретная практика, тем лучше. Обозначим…

UPD: договорились с GoPractice продлить скидку 10% до конца января. Go, practice!

(tl;dr: Полезная нативка: культовый GoPractice Simulator для подписчиков Пончика с хорошей скидкой)

Как научиться самым важным продуктовым навыкам, которые позволяют участвовать в создании интересных продуктов, иметь возможность жить, где хочется, и хорошо обеспечивать свой образ жизни?

Лучший вариант — стартануть свой проект, собрать команду и посмотреть, что из этого выйдет. Второй вариант — устроиться на такую работу в тэке и обучаться прямо там.

Но если пока нет нужных навыков, то вместо первого и второго варианта лучше всего пойти не на онлайн-курсы, не в университеты и не на конференции, а разобраться на практике, как все работает.

Для этого существуют симуляторы, которые проводят вас от азов до более сложных кейсов, как будто вы управляете реальным продуктом.

В этом плане я уже второй год в полном восторге от симулятора GoPractice, обучающего продуктовым навыкам и принятию решений на основе данных.

Когда я собирал от подписчиков обратную связь про разные способы обучиться продакт-менеджменту, GoPractice регулярно выходил первым номером с апрувом от топовых техкомпаний в индустрии. За последний год ребята заручились поддержкой моей альма-матер «Высшей школы экономики», где курс включили в официальную магистерскую программу.

Я поговорил с командой «Симулятора» и они сделали для подписчиков «Понча» скидку в 10% от стоимости программы. Я бы сделал такой скидос постоянным, но увы это будет продолжаться только до нового года.

Поэтому если вам хочется освоить профессию и в 2021-м попробовать себя в продуктовой сфере, имея самый близкий к настоящему опыт, то вот вам ссылка: is.gd/CnIQUC. (Просьба ее широко не шарить за пределами канала, потому что GoPractice нечасто раздаёт такие щедрости.)

Дерзайте и пишите, как вам курс в комментариях, если вы его уже проходили или собираетесь пройти.

ᐈ Курс «Симулятор управления продуктом на основе данных»: обучение продуктовой аналитике — GoPractice

280+ заданий и реальных кейсов | 100 часов практики | более 7000 счастливых выпускников

Как действительно стать «лучшей версией себя» в новом году и не накосячить. (Часть 1)

Это будет лонгрид из нескольких частей про метод изменения привычек с помощью дизайн-мышления («Больше-Меньше-Достаточно-Рандомно»), который я стал использовать на себе и в коучинге с клиентами. Он работает, и очень неплохо. Делюсь им с вами, потому что раз за разом понимаю, насколько важно правильно и по науке запланировать изменение привычек перед новым годом, чтобы все действительно случилось, а не как обычно.

Каждый год перед рождеством и НГ миллионы людей говорят себе: это был сложный год, но ничего, в новом году все будет по-другому. Лучше. Круче. Выше. Быстрее. Сильнее. Успешнее.

Начать изменения они разумно решают с себя. И тут происходит феномен «переполненных парковок».

Не секрет, что ЗОЖ-индустрия построена на продаже большего числа абонементов, чем фитнес-залы могут вместить людей. В январе парковки возле спортзалов переполнены фанатами «новогодних резолюций» — теми, кто пообещал себе с нового года как следует взяться за себя.

Уже к февралю все приходит в норму, и парковаться можно в любой момент.

Почему изменения такие сложные? Профессор Роберт Киган из Гарвардской школы образования сформулировал теорию, согласно которой у людей есть своеобразная «имунная система» против изменений — не важно, хороших или плохих.

Киган проводил исследования с пациентами, которым врачи сообщают, что им осталось всего год-два жизни, если те не изменят свои привычки: бросят курить или перестанут фастфуд.

По подсчетам Кигана, 83% пациентов не могут создать новые привычки и возвращаются в старое состояние «статуса кво». То есть опять курят, едят все подряд и побухивают, даже когда речь идет о жизни и смерти.

По его подсчетам, в обычной жизни, когда человек не замотивирован роковым диагнозом, долгосрочные результаты закрепления привычек еще более удручающие.

В моей практике частый кейс такой: клиент хочет что-то поменять, и это не одна какая-то привычка, а целый спектр поведений. Например, лучше коммуницировать с родными и коллегами, высыпаться, заняться спортом, убрать дешевый дофамин и перестать залипать в телефон, не глушить кофе ведрами, перестать есть сладкое, похудеть и т.п.

Человек пробует сделать это все одновременно, пока есть сильный заряд мотивации. И конечно, психологическая «имунная система» дает ему мощный отпор: ни фигуры, ни ментального просветления, ни новых привычек.

Как же тогда меняться?

На мой взгляд, важно придерживаться процесса, который учитывает и науку, и искусство изменения привычек.

Хочу поделиться таким процессом с вами. Он основан на продуктовом/дизайн мышлении. В нем четыре шага:

1. Фрейминг: метод «Больше-Меньше-Достаточно-Рандомно».

2. Генерация идей: «12 желаний».

3. Дизайн: 12 маленьких, специфичных, реализуемых, «поддерживаемых» рутин.

4. Внедрение: 30-дневные триалы в течение 12 месяцов.

Продолжение в части 2.

Ponchik News

Фуф, этот день должен был настать. Когда увлекаешься коучингом, интегральной теорией, роадтрипами, Бернинг Мэном и прочей «осознанщиной», в один из дней ты просыпаешься и понимаешь, что ты не просто «диджитал номад», а настоящий инфоцыган со своим онлайн-курсом по аутентичной коммуникации. Зато каким! Стоп. Отмотаем историю немного назад. Уже полтора года мы вместе со Светой Шединой записываем подкаст @vyderzhites, где обсуждаем бесяки слушателей и рефреймим отношение к жизни как умеем. А если не умеем, то рассказываем анекдоты, вспоминаем классиков и приглашаем в эфир друзей-эрудитов, которые сбежали из того же зоопарка, что и мы. Наши слушатели не раз говорили нам, что это похоже на то, когда пришел на кухню к друзьям, а тебя угощают чаем, безусловно принимают, слушают и любят. А мы со Светой каждый раз улыбались и говорили — да не, это просто то, как мы общаемся каждый день. Где-то месяц назад нас осенило. Речь не о том, что мы эмпатичны и юморны. Мы просто понимаем, как настроить глубокую коммуникацию:…

UPD: Создалась классная когорта продутовых лидеров и предпринимателей. Временно новых клиентов в коучинг не ищу. Если вам интресно, запишитесь в вейтлист в формочке по ссылке ниже.

Привет! Многие знают, что уже несколько лет я занимаюсь лидерским коучингом, но не особо это афиширую.

Больше всего мне нравится работать с технологическими предпринимателями и продуктовыми лидерами. Это люди, которых я понимаю максимально хорошо, мне знакомы их боли и чаяния, амбиции и вызовы. Мы говорим на одном языке.

Обычно я не беру больше 2-3 клиентов, но сейчас уникальное время и есть несколько мест, чтобы поработать со мной. Это будет стоить в два раза меньше, чем обычно — таким образом я надеюсь проработать вопросы, которые нужны, чтобы запустить в новом году свой курс по изменению поведения.

Моя гипотеза о том, чем мы займемся: посмотрим на ваши сильные и слабые стороны, проинтегрируем какие-то прошлые достижения и неудачи, а затем запланируем ваше развитие и паттерны поведения, которые вы выберете поменять. Мы также можем попланировать 2021-й год, который почти у всех выдастся офигенно интересным благодаря безумному 2020-му.

Я вижу это как микс из нескольких индивидуальных и групповых сессий, в декабре-январе.

Если инетересно, заполните небольшую форму тут: ivanov.coach/ponchik/coaching

PS: Коротко про мой опыт, методы и credentials можно почитать на сайте ivanov.coach.

Фуф, этот день должен был настать.

Когда увлекаешься коучингом, интегральной теорией, роадтрипами, Бернинг Мэном и прочей «осознанщиной», в один из дней ты просыпаешься и понимаешь, что ты не просто «диджитал номад», а настоящий инфоцыган со своим онлайн-курсом по аутентичной коммуникации.

Зато каким!

Стоп. Отмотаем историю немного назад.

Уже полтора года мы вместе со Светой Шединой записываем подкаст @vyderzhites, где обсуждаем бесяки слушателей и рефреймим отношение к жизни как умеем. А если не умеем, то рассказываем анекдоты, вспоминаем классиков и приглашаем в эфир друзей-эрудитов, которые сбежали из того же зоопарка, что и мы.

Наши слушатели не раз говорили нам, что это похоже на то, когда пришел на кухню к друзьям, а тебя угощают чаем, безусловно принимают, слушают и любят. А мы со Светой каждый раз улыбались и говорили — да не, это просто то, как мы общаемся каждый день.

Где-то месяц назад нас осенило. Речь не о том, что мы эмпатичны и юморны. Мы просто понимаем, как настроить глубокую коммуникацию: слушать, слышать, говорить, расспрашивать, соединяться с собой и с другими одновременно.

И тогда мы решили, что это стоит отдельного эпизода. Потом поняли, что это тянет на целый сезон. А потом увидели в этом то, чем это и является — своим первым курсом по аутентичной коммуникации.

Сегодня мы анонсируем трехнедельный интенсив «Как сделать так, чтобы не бесило, пожалуйста». Название навеяно десятками записей, которые нам присылали слушатели, и парой дюжиной каздевных интервью, которые мы провели, готовя курс.

В ходе программы мы научим участников общаться искренне, но твердо, отстаивать границы, коннектиться с собой и другими, понимать потребности и эмпатично говорить с близкими и партнерами. Короче, общаться «из центра».

Внутри все четко и классно, по последнему слову коучинговой науки: с уроками, сообществом поддержки, бадди-напарником и самостоятельными упражнениями в Miro-доске.

Ждем тех, кому это максимально откликается, и кто хочет инвестировать в общение, отношения и сообщества в новом году.

Почитать подробней и записаться можно тут: derzhites.ru/kurs.

PS: Мест в первом потоке будет немного: хотим сохранить камерную обстановку. Присоединяйтесь до 24-го декабря, чтобы воспользоваться скидками

Аутентичная коммуникация – TalkAuthentic

Интенсивный курс Светы Шединой и Алексея Иванова о том, как общаться с собой и окружающими бережно и честно. Идет 4 недели, а пользу приносит годами.

Когда я жил в Нидерландах, меня всегда восхищало, как голландцы любят вешать на стены фотокопии старых карт королевства. На них видно, насколько большая чать сегодняшней страны была дном моря еще сотную лет назад. Голландцы хорошенько постарались в течение последнего века, чтобы осушить море и вернуть свою территорию себе.

По-моему, это прекрасная метафора для личного развития в современном мире. Так много есть нашего, человеческого, чем мы не владеем в полной мере. И это что-то хочется вернуть себе.

Сегодня на PechaKucha Moscow я рассказал про мой достаточно личный квест по возвращению себе своего внимания. Параллельно поведал о том, как я адаптировался в быстрой и непростой Кремниевой долине, когда переехал четыре с половиной года назад.

Tl;dr: для большего контроля над собственным вниманием я предлагаю:

+ знакомиться в оффлайне через знакомых,

+ сфокусироваться на небольшом круге близких людей,

+ снизить сенсорную стимуляцию, которая приходит через пиксели,

+ внедрить практику внимательности (с медитациями не короче 30 минут)

+ сократить потребление всего, что работает на рекламной бизнес модели.

Презентацию я превратил в лонгрид и снабдил его ссылками, исследованиями и ответами на вопросы слушателей.

Читать: «Куда делось мое внимание и как вернуть его себе?» (7 мин)

Видео: m.youtube.com/watch?v=D2i86sHFuN4&t=3750

PS: В комментариях предлагаю обсудить вопрос, который я задал слушателям в финале. Что вы делаете, чтобы вернуть свое внимание себе?

Территория внимания: куда делось мое внимание и как вернуть его себе?

Выступление Алексея Иванова в рамках PechaKucha Moscow, 12 декабря 2020

Завтра (суббота) выступаю на PechaKucha Moscow с темой «Неизведанные земли: территория внимания» на одну из своих вечнолюбимых тем: гигиена внимания.

Поговорим про дикий запад Кремниевой долины, эволюционные принципы и набор простых правил на каждый день, чтобы жить более наполненно и внимательно.

Напомню, печа куча — это формат презентации, ограниченный 20 слайдами, которые рассказываются по 20 секунд каждый. Вместе со мной выступят соотечественники, которых судьба закинула на различные континенты: учёный из Японии, повар из Австралии, филолог из Колумбии, журналистка из ЮАР и режиссер-документалист, которая год провела в Антарктиде.

Трансляция начинается в 17.00 по Мск, бесплатная регистрация тут: pechakuchamsk.timepad.ru/event/1497971/

К новой технике и гаджетам я отношусь не очень трепетно и с придыханием (см. пост об early adopters, которые уже наелись), но есть пара исключений.

Во-первых, когда от новых продуктов Apple друзья говорят «wow». Такие случаются очень редко теперь.

Во-вторых, когда появляются носимые гаджеты, которые люди в моем окружении держат на себе годами. Последним таким устройством было кольцо Oura.

Недавно купил Macbook Air на новом чипе, почитав восторженные рекомендации друзей. Новый мак действительно как будто летает и неимоверно долго держит батарейку. И тут я решил повторить трюк, который делаю каждый раз при переезде, не важно физическом или виртуальном: заново ставить все, а не восстанавливать бэкап или копию старого.

Практика удивительно удобная: я не переношу ненужных файлов, приложений, документов, плагинов. Все по новой: то, что мне нужно в этот момент, появится на компьютере. То, что не нужно – отпадет. Более простая жизнь, чуть больше минимализма.

В итоге за первые сутки на новом компьютере оказались нужны:

- Telegram

- Chrome (с экстеншенами Great Suspender и Mercury Reader)

- Magnet

- Раскладка Ильи Бирмана

- Figma

- Zoom

- GarageBand для подкастов

Пока пробую остаться при этом наборе и не особо спешить ставить что-то еще.

В связи с этим вопрос: какие приложения, плагины, экстеншены вы абсолютно точно поставите на новый компьютер?

Ponchik News

Любопытная редакционная статья от парня, за которым я пристально слежу, по имени Jesse Weaver: https://medium.com/s/story/the-growing-cost-of-early-adoption-75050e80b004. Он разбирает, что же происходит с early adopters — первыми 10-15% вашего рынка, которым море по колено, только дай натянуть Google Glass поверх снэпчатовских Spectacles. Джесси полагает, что первопроходцы насытились гаджетами и поняли, что это все — такая игра про: 1) продажу вашего профиля рекламодателям, 2) подпитку вами больших данных и 3) довольно инвазивную процедуру по эксгумации вашего внимания. 🧐. Примеры: 1) Facebook Portal — одновременно и станция видеосвязи, и неловкая попытка догнать Google Home и Алексу — при выходе на рынок маркетится теперь не на первые 10%, как другие продукты компании, а на более пожилую аудиторию. 2) Nest, в известном для очень многих смысле, — это такая х🌸🌺ня, которая стоит у вас дома и упорно собирает данные о повадках вашего домохозяйства, от времени пребывания дома до того, как часто вы куда…

Что делать с чтением? 10 стратегий.

Очень люблю читать, но не всегда нахожу на это время и ментальную энергию. А периодически наоборот читаю очень много, сложно интегрировать. У вас такое бывает?

Ниже несколько принципов, которые заходят мне и которыми я пользуюсь из недели в неделю.

1. Воронки. Воронка — это то, как книжки попадают в список на чтение, и как они двигаются от начала до области внимания. Прежде всего стараюсь, чтобы о какой-то книжке или авторе мне рассказали 2-3 знакомых, прежде чем двигать ее в воронку. Дальше книгу ждет вейтлист: таким образом я убеждаюсь, что ее вообще стоит прочитать. Вейтлист приоритезируется вокруг того, что важней всего в данный момент. Когда приходит время для книжки, я выбираю формат: текст или аудио, исходя из своего контекста, — и либо читаю, либо слушаю.

2. Фильтры. Есть много сопосбов отфильтровать книжки на входе в воронку. Тут помогает понимать, от кого рекомендации важны, а от кого нет. К примеру, алгоритмы рекомендаций в интернете — вредная для меня штука. А авторские рекомендации от людей, которым доверяю — полезная. В книжках, которые кто-то порекомендовал, я смотрю на оценки (4.5+ для Амазона, 4+ для Audible). Если не помню, что книжка делает в моей воронке, — смотрю какой-нибудь TED-толк, чтобы понять ключевые идеи.

3. Списки. Пользуюсь Goodreads, но видел очень неплохие реализации этого принципа в приложениях для задач (отдельный todo-список) и бордах в пинтересте. Если лениво, книжка попадает в вишлист, если есть желание, то дополнительно классифицирую ее по роду деятельности или интересам.

4. Импульсивные покупки. Избегаю импульсивных покупок так: добавляю любую шткуку в корзину или список «на потом». Если спустя несколько дней книга все так же релевантна и находится в состоянии «действительно нужно», то покупаю ее. (Из-за импульсивных покупок я редко стал ходить в книжные — тупо мог залипнуть на часы и выйти с горкой книг на совершенно различные темы.)

5. Конспект ключевых идей. Я заметил, что когда записываю, что книга дала мне, даже всего в одном абзаце, мне это здорово помогает с интеграцией контента. Если содержание для чего-то нужно по работе или в коучинге, или если есть немного свободного времени, делаю чуть более длинный конспект. Также такой конспект может быть прекрасным пунктом в практике благодарности.

6. Хайп, названия и дофаминовые ловушки. Часто можно увидеть, как издатели и авторы формируют названия книжек в такой форме, чтобы хотелось прочитать их только из-за заголовка. К примеру, кому не хочется завоевать всех друзей и оказать влияние на всех людей на свете? (Подумав, я пришел к выводу, что друзей не стоит «завоевывать», а влиять нужно только на то, что действительно важно). Поэтому хайповые книжки, бестеллеры, а также книги с кликбейтными названиями я не спешу читать сразу. Откладываю и жду, пока настанет их черед.

7. Не участвую в книжных клубах. Хотя идея мне очень нравится — когда несколько людей одновременно читают книжку, а потом ее обсуждают. Просто не хватает на такое времени, увы.

8. Не читаю сокращенные версии. Книги, как поэзия в переводе, теряют что-то неимоверно важное при сокращении. Ни удовольствия, ни запоминания не происходит. Похожая мысль про TED-выступления.

9. Интеграция. Мне важно не только прочитать, но и интегрировать содержание. Подобно растению, впитывающему воду, мне нужно время для абсорбирования смысла прочитанного. В роадтрипе слушаю аудиокнижку, вечером после ужина делаю конспект, гуляю по парку и интегрирую содержание без музыки, телефона и всего такого. Содержание усваивается лучше.

10. Читаю разные жанры. Раньше я залипал на нон-фикшен, постоянно читал книжки о том, как быть быстрее-выше-сильнее. Потом пришло осознание, что быть человеком — это удивительное путешествие с кучей парадоксов, а не оптимизация воронки продаж. Поэтому теперь я читаю больше фикшена и поэзии. Последняя, как оказалось, очень помогает клиентам в коучинговой практике.

А как к чтению подходите вы?

Ponchik News

🍃 17 правил для здоровой жизни. Версия @ponchiknews 1. Больше спать. 2. Создавать время для физических нагрузок. 3. Пить больше воды. 4. Есть меньше сахара. 5. Пить меньше стимулирующих и седативных напитков. 6. Быть готовым учиться новому. 7. Чаще читать и писать. 8. Убирать все лишнее из своего пространства. 9. Чаще показывать, что любишь. 10. Заниматься сексом с любимым человеком. 11. Создавать время для близких и друзей. 12. Проявлять благодарность. 13. Подразумевать, что можешь быть неправ. 14. Прощать первым. 15. Направлять внимание на значимые вещи. 16. Найти что-то большое и важное, шире рамок одной жизни, и посвятить себя служению этой штуке. 17. Проявлять больше спонтанности и чаще дурачиться.

В начале этого года я выступал в рамках Epic Growth Summit и рассказывал про привычки, дизайн поведения, прикладную антропологию и как не лететь кукухой почем зря — все это лучше понимая эволюционные силы, которые стоят за нашими осознанными и неосознанными импульсами.

Вот и видео. Enjoy!

Слайды доступны тут.

Дизайн поведения - Лекция Алексея Иванова из Ponchik News

• Telegram (981)
• Аудиоверсии текстов (104)
• Instagram (38)
• Email-рассылка (91)
• Facebook-страница (11)
• TicTok (30)
• Смешная седьмая опция (напишу в комментариях) (28)

1076 votes